电子商务的分类2——网上购物.pptVIP

复习旧课 按交易主体不同电子商务的分类？ 今天，我们也来学学网上购物…… …… 1 网上购物的基本概念 网上购物的定义 所谓网上购物就是顾客在Internet上浏览产品，直接在网上完成购物，由商家将商品邮寄或者送货上门。网上购物是电子商务的重要组成部分。 网上购物的优势 1）网上购物时电子商务的重要组成部分，可以大大节省社会资源 2）为消费者节约时间，提高生活的效率和质量 网上购物的障碍 1）网络自身的局限性(虚拟、超时空等） 2）相关设施和制度建设的滞后 3）细节上的不规范 2 网上购物的基本流程 注册入口 按照页面要求，填写个人资料。 切忌：设置密码要注意安全级别，并要自己牢牢记住！ 注册支付宝的好处 买家的好处 安全放心的网上购物：满意后才付钱给卖家 方便简单的网上在线支付,不用再银行甚至邮局排队汇款. 即时到帐, 排队汇款后银行或邮局至少三天到帐.卖家发货期将延迟 免费转帐.线下各种汇款均需要支付一定比率手续费 卖家的好处 省心省力省时：支付宝即时确认付款，可以立刻发货；缩短资金流动时间 帐目分明：交易管理帮您清晰地记录每一笔交易的交易状态； 获得更多的信用评价，并用高信誉吸引更多买家——提升交易额。 搜索宝贝----类目搜索 搜索宝贝----频道搜索 搜索宝贝----一般搜索 收藏夹 收藏宝贝 收藏店铺 浏览搜索过程中有感兴趣的店铺时，可以在淘宝店铺页面中点击“收藏本店铺”。 与卖家联系方式 一口价 一口价 付款 付款 收货确认 收货确认 交易评价 交易评价 淘宝评价积分体系 淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为：“好评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。在交易中作为卖家的角色，其信用度分为15个级别： 效果评价 说出B2B、B2C、C2C网站购物的前提 课堂小结 要想网购需要完成一系列的准备工作，希望同学们回去尽己所能完成。 作业布置 P213 多项选择题 网上零售 网上购物 网上零售 网上购物 * 网 上 购 物 导入新课 近些年来，电子商务、网上交易、网上购物等词语越来越多的出现在我们的生活中，对于普通百姓来说它们已不是什么新鲜词语，随着网络的飞速发展，电子商务已逐渐开始融入我们的生活，特别是网上购物，已成为一部分人生活的一部分。 网上零售 网上购物 网上卖什么？ 就目前的购物市场来看，只有某些商品才会格外得到网民的青睐。首当其冲的就是书刊、音像制品（如ＣＤ、软件等）和日常用品（如化妆品、服装等）这两大类。因其价格相对较低，物品的欺骗性相对较小，成为了大多数网民的购物类别首选。其次是电器、电脑、通讯产品类和票务类，因其在网上所建立的信任度颇高，市场潜力巨大。第三是金融服务类和网上教育类，这两个类别的购物指数目前是相对较低的，西方发达国家在这方面比我国要领先一步，但随着中国国民经济的不断增长，这两大类别的发展势头仍然看好。 谁在网上购物？ 一项调查表明，中国在网上购物的网民一般网龄在２年以上，占总数的９２．４％，其中３至４年网龄的最多。显然，在网上购物的人群首先要具备对网络这样一个新兴传媒的充分了解，知其利弊然后才敢做出行动。??? 另一项全球性的互联网调查又表明，最倾向于在网上购物的是中年人。分析认为，这与中年人的收入颇高同时工作又较为繁忙有关。几乎所有国家和地区的３５至４４岁之间的网民都比１６岁至２４岁或５５岁至６４岁之间的网民更可能上网购物。 网上零售 网上购物 对于消费者我们到底应该怎么做？在网上购物时应该注意些什么呢？ ?? ? 首先，选择专业购物网站，如市场上认可度较高的易趣、搜狐、淘宝、当当等大型专业网站。 ??? 其次，查看售货公司和个人的信用度。??? 第三，使用第三方支付工具，或选择货到付款和同城交易的方式。 ??? 最后，保留有关单据，如确认书、用户名、密码等。使用信用卡支付时，要建立专门的信用卡，切忌一卡多用；卡内金额以购物付款额为准，不宜多放；用后及时更换密码，防止他人以不法手段盗用。  网上零售 网上购物 注册会员流程 淘宝网会员注册 支付宝会员注册 注册信息 填写并提交 查收激活邮件 激活会员帐号 淘宝 注册成功 登录支付宝 注册信息 填写并提交 登录并启用 支付宝帐户 支付宝 注册成功 网上零售 网上购物 网上零售 网上购物 小提示： 注册淘宝账户的同时，会获得一个和“电子