1企业战略管理概述.pptVIP

* 企业战略管理过程 确定使命与目标 战略分析 战略选择 战略组织与实施 战略控制 任务1 任务2 任务3 任务4 任务4 任务5 任务6 任务6 任务7 任务8 任务9 * 二、从整体上思考企业战略管理：战略管理的本质 战略管理应满足企业不同利益相关者的利益需求 战略管理是一种基于价值的管理以创造企业价值和顾客价值的管理模式 战略的核心是企业建立和维持可持续的竞争优势，而战略管理的焦点则指向竞争优势赖以建立的基础——企业的核心竞争能力 * （一）战略管理应满足企业不同利益相关者的利益需求 所有者/股东 经理人员 企业一般员工 供应商 客户/顾客 政府 当地社区 行业协会 社会公众 企业利益相关者模型（the modern of stakeholder） * 企业 投资者/股东 企业经理人员 企业一般员工 供应商 顾客 政府 当地社区 行业协会 社会公众 图 企业的利益相关者模型 * 从企业利益相关者模型可以看出，企业战略就在于满足各种利益相关者的不同利益要求，并在此过程中实现企业可持续成长 讨论：根据企业利益相关者模型，说明在企业战略管理中履行社会责任问题。以“三鹿奶粉”事件为例。 * （二）战略管理是一种基于价值的管理以创造企业价值和顾客价值的管理模式 从本质上讲 ，企业战略管理是企业创造价值的管理 企业创造的价值包括企业价值和顾客价值 企业价值，又称为经济增加值（economic value added, EVA），它是指企业的投资回报与企业负担的平均资本成本的差额 顾客价值是指顾客使用企业产品或服务所获得的效用价值与购买产品所付出的成本（包括价格、时间、精力等）之间的差额 * 价值创造 企业价值 顾客价值 战略管理与企业价值创造 战略管理 * （三）战略管理的焦点指向竞争优势赖以建立的基础——企业的核心竞争能力 战略的核心是企业建立和维持可持续的竞争优势，而战略管理的焦点则指向竞争优势赖以建立的基础——企业的核心竞争能力 竞争优势是企业在市场上的表现：企业能获得超过同类企业平均市场绩效的市场绩效 企业的竞争优势是以企竞争能力为基础的，竞争能力是企业基于内在的资源条件下形成的，是企业在长期发展过程中逐步积累的知识及其应用 核心能力是企业竞争能力的集中体现 从本质上看，战略管理就是培育企业的核心竞争能力的管理 * 三、企业战略管理的架构 * 组织管理 技术创新 企业文化 人力投资 社会资本 利益满足 其他活动 核心能力 组织能力 技术能力 学习能力 创新能力 一体化能力 …… 竞争优势 成本优势 差异化优势 快速反应优势 图1.2 企业战略管理架构 环境定位 宏观环境特征 竞争对手 新进入者 替代品 供应商 顾客 企业战略的制定、实施与控制 企业价值 顾客价值 * 四、企业战略管理的概念体系 战略决策者（strategist） 企业使命（Mission）与目标（Objectives） 企业战略意图（strategic intent）与战略领域（strategic field） 内部优势与劣势（internal strengths and internal weaknesses） 外部机会与威胁（external opportunities and external threats） 利益相关者（stakeholder） * 第四节 企业战略管理及其理论的发展演进 * 本节的主要内容 企业战略管理实践的发展演变 企业战略管理理论的演进 当前战略管理理论的主要流派与研究重点 * 一、企业战略管理实践的发展演变 从企业战略管理实践的产生与发展来看，企业战略管理实践可以划分为三个大的时期（年代）： 从20世纪50年代—60年代初，为战略管理萌芽时期——企业通过制定长期计划进行管理 从20世纪60年代—70年代初，为企业战略管理产生时期——企业通过战略分析（运用一定的技术、工具）来规划企业未来的发展 从70年代开始一直到现今，为企业战略管理深化和发展时期——企业通过内外环境的分析，寻求企业最佳的战略定位，并以企业的资源、能力为基础实现战略管理目标 * 二、企业战略管理理论的演进 以环境因素为基础的的战略管理理论 以产业竞争结构分析为基础的竞争战略理论 以资源和能力为基础的核心竞争力理论 以动态能力为基础出的战略管理理论 * （一）以环境因素为基础的传统战略管理理论 1962年，钱德勒(Chandler)出版了《战略与结构——美国工商企业成长的若干篇章》，提出了“环境决定战略，企业战略应适应环境变化；战略决定结构，结构跟随战略的思想”，开始了企业战略的理论研究的先河 同一时期，安德鲁斯(Andrews)和安索夫(Ansoff)对企业战略管理理论的发展——提出了战略构造的思