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一般工业技术
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一 7
· 4 · 人类工教学 2000年 l2月第 6卷第4期
文章编号 :1006—8309{2000)04—0004—04
紧急情况下人的误判断与误操作数学模型十
燮 生 先叉,陈建华 丁 /
(南华大学 ,湖南 衡阳421001)
摘要:分析人在紧急情况下的行为特征、讨论人产生误操作和误判断的根源与影响因素。通过在紧急情
况下人的误操作与误判断实验,得到紧急情况下成年人的特征数据,建立了紧急情况下人的误判断与误操作
数学萎 :紧况;误操作;误判断数学校型
关键词墨墨堕墨; 堂堕,数学术藿型,,^^一一叶叶等荨 孽§}睨允认认知;;77勾79丰韦重塞型型
中国分类号:TI?,I8;1384 文献标识码 :A
1 引言 2 人一机系统中操作人员认知行为模型
紧急情况下 ,人一机系统中操作人员的认知行 一 个复杂、高度 自动化的人一机系统,其操作
为,尤其是在判断与操作方面的行为 ,表现出与正 人员在长期训练及现场体验所获得的知识 、技能
常情况下相当大的差异,对事故的演变起着至关 和操作规程的基础上 ,通过控制台把握系统工作
重要的作用。三里岛核电站事故和切尔诺贝利核 状况,进行复杂的控制操作。这种复杂人一机系统
电站事故的进程以及秦山、大亚湾核电站的实践 的运行过程为:通过仪表、视听显示装置将系统的
都充分证明人的误操作与误判断是造成人因事故 运行状态信息传送给操作人员,操作人员通过认
的主要因素之一。 因此研究紧急情况下人的 知处理后,作出控制操作,其特征是 “监视一确认
误判断与误操作特征与规律,对于改进人员培训 一 控制”。操作人员的基本认知行为模型如图1
和人机界面、提高预防与减少人因事故能力有着 所示 。
重要的理论意义和实际意义。
知识级
规则级
技能级
圈 1 人一机系统运行人员基本认知行为镆型
3 紧急情况下人的认知行为特性 人的意识水平的变化对人的作业有着显著的
’基金项 目:国家 自然科学基金资助项 目;湖南省 自然科学基金资助项 目I9920066
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人类工教学 2000年 12月第6卷第4期
影响。根据大脑生理学,大脑的信息处理系统是 息的有效性、易读性、反馈信息的有效性。
否容易犯错误,取决于意识水平层次的高低,大 ③作业上的原因:时间的制约、对人机界面行
脑的意识水平分为5个层次[](表 1)。 动的制约、信息不足、超负荷的工作量,环境方面
表 1 ^的意识水平 的压力(噪音、照明、温度等)。
屠嵌 意识状态 注意力情况 生理状志 ④运行程序上的原因:错误规程、指令、不完
0 无意识 .失神 0 睡眠
备或矛盾的规程、含糊不清的指令。
l 意识昏沉, 迟钝 嘘劳、单调 、
低
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