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我院门急诊药房退药情况分析与应对措施.pdf
2012年7月 5日 第 21卷第 l3期 中l虱蔼 · 药事组织 ·
Vo1.21,No.13,July5,2012 ChinaPharmaceuticnls Pharmaceutico/Administralion
我院门急诊药房退药情况分析与应对措施
徐文芳,贾 萍,王华飞,肖廷英
(四川省妇幼保健院 ·四川省妇女儿童医院,四川 成都 610031)
摘要:目的 规范并加强临床用药管理,减少药房退药。方法 对医院2010年 门、急诊 药房退药处方,按照退药原因、科室及退回药品类
别进行统计、分析。结果 在 1237张退药处方中,医师处方原因473张,占38.24%;患者原因398张,占32.17%;药品不 良反应原 因
273张,占22.07%;药房原因93张,占7.52%。结论 医务人员应加强业务学习,同时加强与药师及患者之间的沟通。药剂人员应注重
药物咨询 ,向医护人员及患者提供合理用药指导,尽量减少退药事件的发生 。
关键词:门急诊药房 ;退药情况;处方分析;应对措施
中图分类号:R952;R451 文献标识码 :A 文章编号:1006—4931(2012)13—0043—02
Analysisand Counterm easureson Drug Repercussion Situation in
Dispensary ofOutpatientsand Emergency
XuWenfang,JiaP ,WangHuafei,XiaoTingying
(SichuanProvincialHospital rWomen andChildren,Chengdu,Sichuan,China 610031
Abstract:0bjective Toinvestigatethereasonsofdrugrepercussioninthedispensaryforoutpatientsandemergency,SOastoprovide
evidencesforthereduction and standardization ofdrugrepercussion.M ethods The prescriptionsofdrug repercussion in thedispensary
foroutpatientsand emergencyin ourhospitalduring 2010 were investigatedand analyzed statistically accordingtothe drug repercussion
causes,departments and categoriesofreturned drugs.Results Among 1237 prescriptionsofdurg repercussion,the doctorSprescribing
causeswere in 473 cases (38.24%),patientSfactorsin 398 cases (32.17% ),adversedrug reactions (ADR) in 273 cases
(22.07%)anddispensary factorsin93cases (7.52%).Conclusion Medicalpersonnelshould strengthenthevocationalstudy,atsame
time strengthen the communication between pharmacists and patients.Drug inquire should be paid more attention to.The guidance of
rationaldurg use should be provide to doctorsand nursesSO astoreducetheoccurrenceofdrugrepercussion asmuch aspossible.
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