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客户拓展 一 拓展准备 市场了解 对当地市场进行详细了解，基本分为三项， 一是商圈了解， 二是当地本行业发展情况了解， 三是本行业当地竞争品牌了解， 并根据自身品牌所需定位分列重点商圈及辅助商圈。 资料准备 品牌资料及政策必须准备完全 二 寻找客户 目标客户定位 根据品牌的要求，如品牌市场定位，价格带及加盟政策等条件从重点商圈寻找重点客户，辅助商圈同上，只是关注度稍低。 客户质量 对已寻找到的客户进行质量筛选重点跟进，优质客户是要符合几个要求，如：1是否有做新项目的计划； 3是否对我们品牌有兴趣； 4是否具有经营的理念； 以上几点只是优质客户要求中的大概，其余还需根据该客户实际情况分析判断，此项是需在和客户第一次接触中通过谈话尽量了解到的内容，以备后期的洽谈方向。 三 客户洽谈（一破冰性；二商务性；三专业性） 1破冰性是指对客户进行陌拜或者第一次接触时如何打破距离，进行有效的交谈。（如问问客户最近生意好不好啊，当地本行业发展前景等话题） 2 商务性是指在如何通过各种客户感兴趣的话题交谈来增加彼此的好感度。（如当下的热门话题或者其他客户愿意聊的事情，总之就是尽力加深映像。） 3 专业性 专业性是重点，有以下几点： ① 让客户了解我们品牌 1．品牌介绍 2．现已覆盖网络及经营介绍 3．发展方向及发展前景介绍 ② 把握潜在需要 1．了解客户发展或改进的方向 2．明确客户的需求 3．了解客户需求的迫切性 ③ 引起客户兴趣 1．说明品牌能为客户带来什么 2．分析品牌所具有的优势 ④ 阐明主题（邀请加盟） 1．根据之前洽谈的情况让客户充分了解你所表达的内容 2．向客户正试邀请加盟 四 客户跟进 客户回访 根据客户需求的紧要程度保持回访的频率，初步分为A,B,C三类 A类客户：该类客户为对加盟政策，品牌发展等方面已经没有问题，加盟性已经很强，但可能如没有现有店铺需要找店等方面还存在难度，所以回访基本为3天左右一次，督促和协助客户解决问题，缩短签约时间。 B类客户：该类客户为了解本品牌并有一定加盟意向，但是对公司政策或者发展前景等问题还有顾虑，所以基本为1个礼拜左右一次，尽量邀请客户到公司参观，这样能把问题带到公司一起解决。 C类客户：该类客户为在短期类对加盟或发展需求不大，并处于观望状态的客户，回访期为半个月至1个月，保持联系并时刻关注客户状态。 客户后续问题解决 根据客户后续产生的问题，如对品牌经营情况的犹豫，对品牌发展前景的怀疑等一系列后续问题进行针对性的解决 五 客户邀约 招商会邀约 根据招商会目的进行客户邀约，邀约客户要符合会议目的，并向客户表明此招商会的目的，明确目标。 公司邀约 对跟进程度已符合要求的客户进行公司邀约的请求，公司第一次邀约的请求一般是属于让客户进一步了解公司，参观形象店，参观公司内部等一系列打消客户疑虑的行为，当第一次邀约完成后就可以向客户跟进签约的事项了。 下面为赠送的述职报告 不需要的可以编辑删除 述职报告 尊敬的各位领导，各位同仁： 大家好！本人被组织任聘为。。。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下： 一、加强学习，联系实际，提高认识 教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎实的基础。 （一）严格要求自己，以身作则 古人云“直而影正，以己以正而为人之标”，作为一名校级干部，在很多方面都要对自己有严格的要求，否则就没有进步，就不能为人之标，就没有能力去管理别人。作为校级领导成员、党的教育工作者，面对当今变革的时代，面对不断膨胀