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CDMA基站日常维护 ISSUE 1.0 学习目标 掌握基站设备常用的维护方法 掌握天馈系统常用的维护方法 了解基站系统常用的维护工具使用方法 基站维护过程 问题定位一般思路 当系统运行状态不正常时,可从如下几个方面考虑: 软件问题 数据配置问题 加载的程序文件和数据文件版本不对 程序运行出错 硬件问题 传输、时钟线路、天馈系统故障 单板坏(更换相同版本的单板进行测试) 背板的槽位故障,更换一下槽位(注意修改相应的数据) 根据版本配套表,检查单板的相关软硬件是否配套 外界干扰因素 基站维护方式 远端维护 通过BSC维护平台或本地网统一网管进行监控、管理。 近端维护 通过PC机直连到BTS设备上进行查询、维护。 传输类常见故障分析 常见故障现象 断站 基站闪断 链路告警 小区内业务质量变差 语音杂音 数据业务速率不平稳 处理思路 传输接头存在虚焊、鸳鸯线 传输线质量问题(E1、网线、光纤)导致误码过高 传输接地问题 传输单板、器件、插线接口问题 传输问题常用处理手段 接头重新制作、焊接 逐段测试,更换线缆 传输扩容 天馈常见故障分析 常见故障现象 驻波比异常告警 RSSI值异常 小区无覆盖或覆盖变弱 处理思路 射频接头松动、脱落 室外馈线转接头制作粗糙 馈线管、接头进水 馈线避雷器失效 引入合路、功分等设备 射频器件故障 参量改变 天馈问题常用处理手段 接头重新制作、拧紧 更换避雷器、跳线、主馈管、射频器件 修改功率参量、覆盖参量 时钟常见故障分析 常见故障现象 抓星数目异常 GPS、时钟异常告警 切换指标异常 多小区覆盖重叠区域内语音质量变差 处理思路 GPS接收天线故障(蘑菇头) GPS天馈避雷器故障 GPS跳线短路或断路、接头松动、进水 GPS星卡故障或供电异常(+5.0VDC左右) 基站周围新出现同频干扰(1.5GHz) GPS接收天线被遮挡 时钟问题常用处理手段 拧紧、重做GPS天线接头 更换GPS天线、避雷器、跳线、星卡 更变GPS安装位置 业务类常见故障分析 常见故障现象 有信号无法拨打 拨打后无接通自动挂断 接入时间过长 话音杂音 单通、串话、无音 数据业务速率过低 处理思路 前面几种常见故障对业务均有影响 除此之外 用户开户问题 核心侧交换问题 接入类系统参量设置问题 干扰 资源拥塞或传输瓶颈 业务问题常用处理手段 根据投诉具体情况而定,主要用信令分析定位 基站设备维护常用操作 复位基站或单板 可以命令执行或近端下电硬复位 该类操作可以解决突发吊死问题及部分异常问题 查询版本 设备升级后用于检验 查询设备及单板状态 用于确认器件问题 查询跟踪到的卫星数目 用于确认同步类问题 倒换单板及更换槽位 用于辅助定位器件问题 闭塞及解闭塞资源 进行站点维护或天馈维护时,通过软件的方式关闭基站的覆盖 当前及历史告警查询 辅助日常故障定位 基站设备维护常用操作 常用跟踪任务: 用户接口跟踪:通过信令分析定位异常呼叫 发射功率跟踪:辅助判定射频发射是否正常 RSSI值跟踪:辅助定位RSSI是否异常 VSWR跟踪:辅助定位天馈驻波值是否正常(业务会受影响,谨慎) 无线资源跟踪:反馈当前资源占用情况,辅助判定资源利用率 例行操作维护的目的 定时检测设备运行状况,主动对网络进行分析,并采取相应的解决措施,及时消除故障隐患。 拨打测试 用手机拨打电话进行通话测试,同时在BSC侧有人配合,观察是否所有扇区载频都通话正常。应无噪音、断话、串话等现象。 异常处理 视某小区业务类问题进行排查、处理 检查接地、防雷、供电系统 接地系统、防雷系统工作情况,连接是否可靠,供电系统是否正常工作,避雷器有无烧焦现象。注意确保电源避雷器和天馈避雷器处于良好状态。 异常处理 改善接地、防雷的连接;更换供电器件、端子、空开、避雷器、熔丝、蓄电池组等。 天馈有无异常告警 重点关注驻波比过高或异常告警 异常处理 利用SiteMaster测试天馈驻波,定位问题点,跟换接头或馈线缆。 一次电源模块、二次电源模块检查 是否有过压、欠压等异常告警 测试电压是否符合标称范围 异常处理 更换电源模块、端子、空开、避雷器、熔丝、蓄电池组等。 联系电力工程师或动力组处理。 检查风扇运行情况 查看有无风扇告警、检查风扇是否正常运转 除风扇堵转外,风扇监控板的温度、转速控制失效,都会有相应告警产生,请注意查看。是否有过压、欠压等异常告警 异常处理 检查风扇监控线及其接口 改善供电或更换风扇模块 路测 定期复查覆盖及各项路测指标质量 主要是覆盖范围、覆盖强度及CQT质量 异常处理 调整天馈系统改善覆盖质量 天线的方位角、下倾等 修改优化参量 告警采集设备检查 定期检查湿度、温度、火警等环境告
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