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五、确定目标值: 目标可行性分析 目标可行性分析 效果验证——打包错误率 从打包作业的情况来看 打包错误率由改善前的5.54%降低到1.97%,下降64.45% 关联图(一) 原理: 用于解决: 图形: 采用逻辑关系,理清复杂问题,整理语言文字资料的一种方法。 关系复杂、因素之间有相互关联的原因与结果或目的与手段等单一或多个问题的图示技术。 1、中央集中型把分析的问题放在图的中央位置,把同“问题”发生关联的因素逐层排列在其周围。 2、单侧汇集型:把要分析的问题放在右(或左)侧,与其发生关系的因素从右(左)向左(右)逐层排列。 注意事项: 1、单目标可作因果分析的一般不用关联图 2、图中一定有若干相互关联的因素 3、要因必须出自末端因素并明确表示 关联图(二) 夏季容易患肠道病 喝生水 凉拌菜带病菌 受夜寒 卫生习惯不好 饭前不洗手 水质净化不好 饮食不干净 炊具未洗净 剩饭菜变质 苍蝇太多 交叉感染 使用病人的碗筷 实例: 关联图(三) 注意事项: 1、用于多目的的问题分析。 2、展示全貌 原因可缠绕。 3、箭条方向从原因指向结果(问题)。 4、分析到能采取对策为止 。 5、末端因素的箭头只出不进。 6、要因用符号加以标识。 7、语言准确,宁可多写几个字 。 8、“问题”识别规则是:箭头只进不出 。 9、边记录,边绘制,反复修改 。 散 布 图 定义: 将两个种类的资料显示在坐标图上,借以判断两者是否 相关.这种图表称之为散布图.数据收集(30对) 依散布图之相关性可分为: 一. 正相关 二. 负相关 三. 毫不相关 四. 弱正相关 五. 弱负相关 制作程序: 一. 资料搜集,至少30组以上,并整理到数据表上。 二. 找出数据中的最大值和最小值 三. 画出纵轴横轴刻度,计算组距 四. 将各组的对应数据标示在坐标上 五. 记下资料和图的条件 功用: 用来判定不同种类资料之间的相互关系. ? 例: 判定酒精含量与酸度的关系 70 39 72 51 68 45 62 41 60 49 59 57 56 52 47 47 40 41 41 35 34 34 35 29 28 22 18 17 11 酸度 35 43 32 40 33 39 19 27 35 16 25 30 35 20 14 27 13 22 15 酒精含量 酒精含量 酸度 60 50 40 30 20 10 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 从图形可以看出,酒精含量越高,酸度越高。二者成正相关关系 范例: 散布图的类型 正相关 (相关性强) 负相关 (相关性强) 毫不相关 似乎有正相关 (相关性弱) 似乎有负相关 (相关性弱) 1:怎样进行标准化 1、正确并经验证的对策就是新的标准。 2、不能与措施脱节,不用口号、形容词。 3、到现场再确认,是否按新的方法操作或执行新的标准。 4、巩固期内要作好记录,用数据说明成果的巩固状况,并能看到稳定状态 十:总结回顾及今后的打算 目的: 为了今后的提高,课题完成后,小组应进行认真总结 主要关注两点: 1、对哪些方面进行了总结 2、下一步做什么? 1:总结及打算 1、找出此次活动除本课题外,还解决了哪些问题,以及尚未解决的问题 2、总结整个活动在程序及应用方面的成功和不足之处 3、总结活动中所产生的无形成果,增强团队精神 4、提出下步打算,体现小组的持续改进 程序方面总结 选择课题——易小不易大,名称简洁、明确,理由必须简明扼要,用数据表达 现状调查——目标值的确定提供依据,指令性目标不需要现状调查,但需要对目标进行可行性分析,创新性课题无现状调查 设立目标——目标要明确表示,必须量化
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