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网络课程购物系统分析与设计 摘要：网络课程是在先进的教育思想、教学理论与学习理论指导下的基于Web的课程，其学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征网络课程是在先进的教育思想、教学理论与学习理论指导下的基于Web的课程，其学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征IT行业的飞速发展，网络课程在我国已被广大用户认可和需 求,本系统将解决传统培训课上不能重复听课、路程存在远近、上课时间难以调配的问题 等一系列的问题。随着社会的发展，电脑已步入千家万户，当网络资源逐渐渗透人们生活及工作中时，多元化的网络产品也相继出现，各种形式的学习网站也就在很 自然的市场需求中出现。 因此，我们要借着这股热潮，将网络课程购物系统做大做完善，尽早的抢占市场先机。 第二章 系统分析 2.1开发背景 网络课程是在先进的教育思想、教学理论与学习理论指导下的基于Web的课程，其学习过程具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征将成为21世纪最热门的三大投资领域（教育、旅游、休闲）之首，将21世纪最有投资价值的项目之一。毋庸质疑，教育培训这一最具活力和潜力的朝阳行业越来越受到投资人士的青睐，谁先抢占商机，谁就先赢得更大的利润空间和市场份额。教育培训行业是永不衰退的行业，是少有的“卖方市场”。望子成龙、望女成凤是每个家庭的期望，为了让子女接受更好的教育，父母们不惜出巨资创造各种条件。调查结果显示：中国家庭子女教育的支出比重占家庭总收入的近1/3。二十一世纪，电脑的普及和宽带网络的增长，为教育培训行业的网络发展提供了广阔的发展空间！近年来，中国教育培训市场不断升温，中国的教育培训会得到更大的、更快的发展！中国教育服务产业，市场广阔、利润巨大！1、会员信息管理：负责用户的会员信息管理工作。 2、课程商品信息管理：帮助用户对课程商品及其课程进行了解，使得用户在进行课程选购或课程学习时有一定的目的性。 3、课程选购：是整个系统的重要部分。客户进行课程的挑选、比较、选购、搜索。客户定位的主要是对个人所需或日后发展目标所需，选择适合自己的课程。 4、购物车管理：帮助客户对已经选中的课程信息进行管理，方便客户对课程进行筛选。在确定要购买的课程信息后，转入结算页面，客户可以填写订单信息并根据自身情况选择支付方式。 2.22市场业务需求分析 1、市场推广过程中的电子商务业务需求 （1）通过在各大教育网站或考证信息网站上发布网络广告，提高知名度。 （2）通过给注册过的用户通过E-mail发布其关注的课程信息及降价通知等。 （3）建立博客营销，在网站博客或论坛上发布学习资料或考试信息，提升网站形象。 2、销售过程中的电子商务业务需求 （1）网上产品展示：用户可通过试听一部分课程内容以判断是否选择该课程。 （2）用户回馈展示：在课程旁滚动播放已听课学员的反响，以用户角度对课程点评。 3、订购过程中的电子商务业务需求 （1）购物车系统：通过购物车可统一下订单和价格计算 （2）电子支付功能：可通过网银、支付宝、汇款等多种支付形式，提供便利服务。 4、支付过程中的电子商务业务需求 （1）交付过程跟踪：对于团购、秒杀等有时间限制的课程交易，需提醒用户在规定时间内交付全款，否则订单无效。 5、服务过程中的电子商务业务需求 （1）客服工作：及时回复客户对于课程、支付等方面的问题，可开通在线客服或电话客服。 2.23系统性能需求分析 1、数据精确度 （1）用户在进行商品查询时要保证查全率，所有符合条件的商品都能显示。 （2）在高级搜索功能中，要提高数据查询的精准度。 （3）数据输出时应当是该用户在本网站上登录或输入的最新资料（用户信息、留言、投诉、查看历史等）。此外网站上的内容也必须根据课程的更新及考试咨询来定期更新，以保证网站上所公布的内容是最新、最全，以此口碑相传，吸引客户。 2、时间特性 （1）响应时间：2-3秒之内打开新的链接。无论图片内容的多寡，或网站广告大小，首先必须保证的是用户能够在极短的时间内打开网站。 （2）更新处理时间：对于需要保持最新内容的资料的更新速度应当是实时性的，对于需要定期保留的内容的期限以1个月更新一次为主。 （3）运行时间：网站如非处于维护阶段或特殊时期，应24小时开通。 2.