了解员工的气质类型.pptVIP

了解你的气质类型 1、员工气质类型差异对工作的影响 气质是稳定而典型的心理特征。概念源于巴甫洛夫，他认为，气质特点决定于三种主要的神经系统特征： （1）神经过程的强度，即神经细胞兴奋和抑制的工作能力和耐力； （2）神经过程的平衡性，即兴奋和抑制在强度与灵活性方面的相对均势或优势； （3）神经过程的灵活性，即兴奋和抑制相互转换的速度。 气质类型 巴甫洛夫根据这三个维度，把气质类型分为四种：强而不平衡型，强而平衡的灵活型，强而平衡的迟缓型，弱型，这四种类型可以用传统的气质类型名称胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质相对应 计算你的气质类型 结果说明 如果受测者在两种类型上的得分都达到了“比较明显”或“很明显”水平，另外两种类型上的得分未达到“比较明显”或“很明显”水平，则可以说他的气质属于两种类型的混合型。 较常见的混合型有：胆汁质－多血质混合型，胆汁质－抑郁质混合型，多血质－粘液质混合型和粘液质－抑郁质混合型； 多血质－抑郁质混合型比较少见。 无效问卷 如果受测者的四个得分都处于“比较明显”及“很明显”水平，或者四个得分都达到“中等”水平，而且四个得分的绝对值差别很小（不超过4分），一般情况下，其原因是受测者本人错误地报告，他应该认真地重新填写每题的得分，或者由他周围的、熟悉他的人帮助他判断。 胆汁质 胆汁质的人，神经活动强而不均衡型。 感受性很弱，对外界刺激缺乏敏感性，反应性和主动性很强，兴奋比抑制占优势；刻板，外倾；情绪兴奋性强，反应速度很快，不够灵活。 通常具有直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变换剧烈、敏捷果断、进取心强、刚毅不屈、任性、易发脾气等特点。 他们能以很高的热情埋头事业，兴奋时，决心克服一切困难，精力耗尽时，情绪又一落千丈。 多血质 多血质的人，神经活动的强而均衡的灵活型。感受性较弱，对外界刺激不十分敏感；反应性较强，兴奋和抑制互相平衡；可塑性大，外倾，好交际；反应速度快，非常灵活。 通常具有活泼好动、灵活机智、反应迅速、性格爽朗、喜欢与人交往，但注意力容易转移、兴趣容易变换、情绪易改变、生活散漫等特点。 工作重兴趣，富于幻想，不愿做耐心细致的工作，缺乏毅力和恒心。 粘液质 粘液质的人，是神经活动的强而均衡的安静型 。感受性较强，对外界刺激比较敏感；反应性较弱，主动性较强；不够灵活，内倾；情绪兴奋性弱，反应速度缓慢。 通常具有稳重安静、善于克制忍让、生活有规律、不为无关事情分心、反应缓慢、耐心谨慎、从容不迫、情绪不轻易外露、注意稳定难于转移、固执拘谨、因循守旧等特点。 工作埋头苦干，有耐久性，态度持重，不卑不亢，不爱空谈，严肃认真，但不够灵活 。 抑郁质 抑郁质的人，神经活动的弱型。感受性很强，对外界刺激十分敏感；反应性和主动性弱；刻板，内倾；兴奋和抑制不平衡，抑制占优势，情绪抑郁；反应速度缓慢，不灵活。 通常具有行动迟缓、性格孤僻、体验深刻、敏感多疑、善于察觉别人不易察觉的细小事物、心情消沉、自卑谦让、安分守己，忠于委任等特点。 工作稳妥可靠，做事坚定，能克服困难；但比较敏感，易受挫折，孤僻、寡断，疲劳不易恢复，反应缓慢，进取心弱。 * 抑郁质 弱型(抑郁型) 不灵活 不平衡 弱 粘液质 安静型(不灵活型) 不灵活 平 衡 强 多血质 活泼型(灵活型) 灵 活 平 衡 强 胆汁质 兴奋型(不可歇止型) 不灵活 不平衡 强 传统的气质类型 高级神经活动类型 神经过程灵活性 神经过程平衡性 神经过程强度 63－75 63－75 57－62 57－62 50－56 51－56 44－49 45－50 15－43 15－44 抑郁质 男 女 62－75 61－75 56－61 55－60 49－55 48－54 43－48 42－47 15－42 15－41 粘液质 男 女 60－75 60－75 53－59 53－59 45－52 45－52 38－44 38－44 15－37 15－37 多血质 男 女 62－75 61－75 55－61 55－60 48－54 48－54 41－47 42－47 15－40 15－41 胆汁质 男 女 很明显 比较明显 中等 比较 不明显 很不明显 气质类型 *