浅析医学图书馆与知识管理.pdfVIP

浅析医学图书馆与知识管理 天津市人民医院图书馆 杨淑兰 摘要：介绍了知识管理图书馆的概况，探讨了新时期医学图书馆知识管理的角 色定位，归纳分析了医学图书馆知识管理的特征，并针对其特征对如何实施医 学图书馆知识管理提出建议。 关键词：知识管理、医学图书馆。 1. 知识管理的基本概念 什么是知识管理呢？欧得瑞认为知识管理是将组织可得到的各种来源的信息 转化为知识，并将知识和人联系起来的过程，是对知识进行正式的管理，以便 知识的产生获取和重新利用，费拉保罗认为知识管理是运用集体的智慧提高应 变能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供创新途径。 知识管理的出发点是把知识视为最重要的资源，把最大限度地掌握和利用 知识作为图书馆竞争力得以提高的关键，知识管理是信息管理的延伸与发展， 它要求把信息与信息，信息与活动，信息与人连接起来，在人际交流的互动过 程中通过信息与知识的共享。 综合上述观点，笔者认为知识管理可以理解为管理知识，人力资源以及其它 知识相关的资源，并达到和谐统一的有机结合。实现知识共享。经过一系列开 发和利用后实现创新的过程。它不是个人的行为，而是利用组织集体智慧的管 理活动。 2. 国内对图书馆知识管理的研究概况 自从“知识管理”的概念提出以来我国学者尤其是企业界对此进行了广泛关 注，各大医院图书馆对知识管理与研究实践及应用方兴未艾。 从图书馆知识管理的研究内容可以看出，图书馆界虽然很早就进行着知识管 理有关的工作。但对知识管理的明确提出与具体实施是在企业之后，目前大多 还停留在对知识管理概念的理解，介绍和跟踪国外知识管理的理论进展或企业 知识管理等，很少对图书馆知识管理体系给出明确的实施框架。 早期的知识管理只是将能够收集到的图书文献资源进行系统化分类，编制目 录摘记大要，如：西汉时期的司马迁编写《史记》，明朝《永乐大典》和清朝《古 今图书集成》《四库全书》的编制，英国的《大不列颠百科全书》的编制等都是 极为重要的系统化播，而没有承担起知识创造性的使用。 3. 加强培训提高图书馆员的综合素质 现代医学图书馆要实现科学的知识管理，高素质的管理人员是必备的条件之 一，知识管理最重要的因素在于人，重视人才，尊重人才是知识管理成功的保 障，但医学图书馆人员的现状却容乐观，主要存在学历结构不合理，馆员水平 参差不齐，队伍整体素质不高等问题，而要满足读者需求，根本上取决于馆员 的素质及其敬业精神，因此图书馆工作人员必须掌握新的技能和新的工作方式， 今天的医学图书馆员不再是守门员，而应该是医学信息专家，由于信息量的激 增，网络信息的无序，医学用户在获取知识的过程中将更多地依赖图书馆员的 指导，图书馆员的工作将日益从传统意义上的文献信息管理员的角色提升为知 识信息海洋中的导航员的角色，因此，图书馆员要由单一化向多元化转变，成 为具备多学科知识，掌握新技术，具有专业能力的创造型、开拓型、复合型人 才，真正起到知识导航员的作用。 在工作方式上，图书馆员要转变观念，更新服务观念，变被动服务为主动服 务。医学图书馆实施知识管理最根本的目的是为了更好地满足用户在知识经济 时代的各种需求，传统图书馆的信息服务由于条件所限，主要靠手工劳动，以 一次文献，二次文献为主，导致服务方式上的单一和封闭，服务质量和水平较 低。随着信息技术的发展，人们对知识的需求越来越大，需要质量也越来越高， 因而对医学图书馆服务的要求也越来越高，图书馆员要从用户的角度来设计服 务的内容和形式，满足用户个性化的要求。 4．知识管理与医学图书馆。 当前，医学科学呈现出高度分化、高度融合、发展迅速，信息量大的特点。 另一方面现代医学模式已转变成为社会—心理—生物医学模式，医务人员还需 要学习哲学、心理学、伦理学等人文学科，这引发了医务人员对医学知识，社 会学知识更多的需求，医务人员更加依赖图书馆和馆员与图书馆的关系变得更 为密切。因此探讨如何在医学图书馆实现知识管理，提高服务水平，有着积极 的现实意义。 医学图书馆知识管理是对医学知识的科学管理，将有助于医务工作者获取最 新的医学信息来为患者提供最佳的治疗方案。实施知识管理，图书馆将改变原 来以文献为单元的管理变为以文献的核心知识为单元的管理。这种管理模式将 有利于更好地实现临床医学的目标“给每一名患者提供一个最合适他的疾病和 本人情况的治疗方式”。也将突出医院图书馆的医院的重要地位，近年来兴起的 循证医学和临床馆员参与临床查房等就明确地要求馆员协助医务人员为病员寻 找最