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第5章员工招聘 第一节员工招聘概述 第二节员工招聘的途径 第三节员工招聘的程序与甄选方法 第一节员工招聘概述 一、员工招聘的意义及原则 (一)招聘及其意义 市场竞争归根到底是人才的竞争。随着经济的发展，各行各业对人才的需求也越来越强烈，组织要发展就必须不断地吸纳人才。招聘，就是为组织的空缺职位挑选具有符合该职位所需才能的人员的过程，目的在于选择一位最适宜、最优秀的人才。 1.员工招聘 (1)新组建一个组织 (2)业务扩大，人手不够 (3)因原有人员调任、离职、退休、死伤而出现职位空缺 (4)员工队伍结构不合理，在裁减多余人员的同时需要补充短缺人才。 第一节员工招聘概述 2.员工招聘的意义 (1)招聘质量事关重大 (2)招聘是一项比较困难和复杂的工作 (二)招聘的原则 1.公开原则 2.竞争原则 3.平等原则 4.全面原则 5.择优原则 6.能岗匹配原则 第一节员工招聘概述 二、招聘的内部因素 (一)组织的声望 (二)组织所处的发展阶段 (三)组织的招聘政策 (四)福利待遇 (五)成本和时间 第一节员工招聘概述 三、招聘的外部因素 (一)国家的政策、法规 (二)劳动力市场 1.市场的地理位置 2.市场的供求关系 (三)行业的发展性 第一节员工招聘概述 四、招聘的备选方案 招聘成本一般包括寻找过程、面试、支付代理费以及重新安置和培训新员工等。并且一旦员工被雇用，即使其业绩勉强合格，也很难辞退他。因此，组织在从事招聘之前应认真考虑它的备选方案。 招聘的备选方案一般包括加班、转包、临时工和租赁员工等方面。 第一节员工招聘概述 1.加班 加班是解决工作量中短期波动最常使用的方法。加班对雇主和员工双方都有帮助，加班的优点是: (1)雇主由于避免了招聘、选择和培训等费用而获益 (2)员工可以得到较高的报酬。 与利用加班明显的优点相伴而来的是潜在的问题: 许多经理认为当他们与员工一起为组织长时期加班后，组织支付增加而得到的回报减少。员工会变得疲劳并缺乏以正常工作效率完成工作的精力，特别是过度加班后。 第一节员工招聘概述 2.转包 组织将工作转包给另一家组织的方式，即使一个组织预测出市场对它的商品或服务的需求是长期增长的，它们仍可能会拒绝雇用。 实际工作中，当转包商在生产某些商品或服务上更具有专长时，这种方法特别具有吸引力。这样的安排常常会使双方都受益。 第一节员工招聘概述 3.雇用临时工 一个长期在编员工的全部成本一般要占到工资总额的30% ～40%，并且还不包括招聘成本。为避免这样一些成本并保持随工作负荷变动的灵活性，许多组织利用兼职工或临时工。临时工的优点是: (1) 临时工有助于组织通过提供对过量或特殊工作负担的处理来帮助他们的顾客。 (2)在经济衰退时期，应急工相当于人力资源的即时存货。这些可自由使用的工人对雇主来说有着极大的灵活性，而且降低了人工成本。 问题是这种配备人员的方法从长期角度看是否有益于我们的社会。但从短期来看，使用临时工所带来的益处确实是许多组织成功、甚至是生死存亡的关键。 第一节员工招聘概述 4.租赁组织 租赁组织以同样的薪水雇用员工，并将他们租给前任雇主，前任雇主成了租赁组织的顾客，员工像以前一样在顾客的监督下继续工作，租赁组织作为雇主则承担着所有相关的责任。优点是: (1)组织使用了这种方法，就可以正式地解雇一些或大部分员工 (2)对于顾客来说，租赁员工首要的好处是不必再进行人力资源的管理，包括对福利方案的维护。 缺点是对顾客来说，由于工人的报酬和福利均来自于租赁组织而使员工的忠诚受到侵蚀。 第二节员工招聘的途径 一、组织内部招聘 内部职员既可自行申请适当位置，又可推荐其他候选人。员工的情绪可以由此得到改善，同时也可降低招聘的成本费用。但是内部来源如处理不当，容易引起各种纠纷。所以招聘时一定要有固定的严格的标准，以免招聘主持人询私舞弊、送人情或受制于人。 (一)内部提升 当