山西省邮电建设工程有限公司必备管理手册和程序文件.docVIP

山西省邮电建设工程有限公司 整 合管理体系文件 （ISO9001:2000、ISO14001：2004、GB/T28001-2001） (第四版) 编制人： 编写小组 审核人： 康志强 批准人： 张临生 发布日期： 2005-06-17 修改日期： 2008-07-01 管理手册（MS-GLSC-2008）目录： 0?1 颁布令 ………………………………………………………….2 0?2 管理者代表任命书 3 0?3 管理方针、目标 4 0?4 企业概况 4 0?5 《管理手册》控制 6 1?0 范 围 7 2?0 引用标准 8 3?0 术语和定义 8 4?1 管理体系总要求 10 4?2 文件要求 10 5?1 管理承诺 12 5?2 以顾客为关注焦点 13 5?3 管理方针 13 5?4 策 划 14 5?5 职责、权限和沟通 17 5．5．1信息交流 36 5?6 管理评审 37 6?1 资源提供 38 6?2 人力资源管理 38 6?3 基础设施 38 6?4 工作环境 39 7?1 产品实现的策划 39 7?2 与顾客有关的过程 40 7?3 设计和开发 42 7?4 采 购 42 7?5 生产和服务提供 43 7?6 监视和