物业绿化使用工作手册.docVIP

物业绿化工作手册 目 录 一、工作职责 （一）绿化主管 1．熟悉整个小区的绿化分布； 2．按公司的管理目标，制定相应的工作计划并组织实施； 3．合理地调配本部门人员；合理配置绿化养护机具； 4．制定和完善绿化人员工作程序和工作标准； 5．依据植物物候期的特点制定植物保护计划，并组织实施； 6．对整个小区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控； 7．制定绿化成本控制和绿化各种应急、预防措施，并组织实施； 8 负责物品申购计划的编制，并对部门所购机具质量、使用情况进行全面监 控； 9．制定年度培训计划，并组织实施和考核培训效果； 10．搞好绿化部的班组建设，加强员工的沟通和交流，关心、爱护员工； 11．负责检查、监督、考核班组的工作和遵守公司制度等情况； 12．负责绿化人员的工作业绩考核；合理安排人员值班、加班； 13．负责处理本部门产生的客户投诉及应急事件； 14．定期收集整理相关质量记录并存档； 15．积极参与项目前期绿化图纸审核、建植工作，提出合理化建议； 16．加强与公司各个部门和政府相关的职能部门的协调； 17．完成领导交给的其他任务。 （二）绿化班长 1．对主管负责，接受主管的工作安排和监督； 2．熟知管辖区域内绿化分布情况，植物的品种、习性和养护要点； 3．组织班组员工开展日常的绿化养护工作，根据工作计划合理调配人员； 4．检查员工的出勤情况和员工的仪容