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中国船级社:打造认证与检验领域的民族品牌.pdf
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In.deothReDo~inal深度报道 【
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中国船级社 :
打造认证与检验领域的民族品牌
◇ 吕 航 薛守营
辉煌,源自扎扎实实的{只累;戎l就,得盖于点点滴滴的努力。回眸 “十一五”,中国船级j
走过 了不凡的5年。不仅经历了业务重组带来的深刻历史变革,也因机构规模不断壮大而掳
今,CCSC的服务能力辐射到众多行业,丰富和完善了为国家相关行业和社会经济发展提供
手段和服务品种,也拓宽了自身丰来的芡展空间,为 “十二五”发展打下了坚实基础,也坐
验领域民族品牌的信心
工转变思想观念。中国船级社认证公司总经理
战略重组,Bccsc推上 了快车道 黄世元认为,CCSC明确了自身定位和业务分
工,就应该按照 服“务国家发展大局”的 目标
积极转变观念 ,
展的一个重要里程碑。为了顺应认证认可行业 大幅调整发展战略。通过转变发展观念,大胆
发展规律,适应产品检验和认证业务发展需要, 进行管理创新和改革;通过转变市场观念 ,增
发挥CCS在检验认证业务领域的经验和技术优 强开拓市场的主动性;通过转变服务观念 ,拓
势 ,CCS对其认证业务进行了具有历史意义的 展增值服务市场;通过转变人力管理观念 ,加
战略性重组 ,CCSC从此壮大了规模,进入了 大人才引进力度 。总之 ,通过观念的改变 ,
发展的快车道。 CCSC开拓了员工视野,统一了认识 ,放远 目
重组后的CCSC,第一个动作就是鼓励员 标,形成合力,机构得以快速发展。
CCSC按现代企业管理模式改革了机制,
健全了制度。5年来,共编制实施了 员考核
管理办法 (试行)》、 《目标任务书考核管理办
法 (试行)》、 《质量监督考核办法 (试行)》等
制度;建立了覆盖所有业务的质量管理体系,
梳理了业务流程和管理流程,有针对性地为客
户提供个性化的认证服务,有效地增进了客户
满意度;修订完善了体系认证业务管理程序及
须知,强化了评审策划、审核安排等方面的管
理和控制;同时强化了认证决定过程控制,确
保了认证审核的规范性和有效性。
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