卡类2答案.docVIP

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卡类2答案.doc

卡类测试2 填空题(每空3%,共60%),判断改错题(每题4%,共16%),简答题(24%) 一福州用户使用IC卡拨打厦门手机3分钟,收( 0.3 )元;拨打新西兰2分钟,收( 16 )元。 用户在IC卡话机上使用200IC卡拨打电话,采用拨号方式,请写出接入码( 20149 ) 11888全国付费卡分为( 全国卡 )和( 省卡 )两种,福建目前发送的是( 省卡 ) 11888充值方式有( 语音充值 )、( 网上充值 )和短信充值三种 用户在一天内使用11888充值卡输入密码累计超过( 10 )次,被列入黑名单,系统将在( 24小时 )后自动解除。 17900针对( 国内所有运营商的固话、小灵通、手机 )用户使用 17900具有( 17901一次 )拨号及( 17900二次 )拨号功能 当用户帐号(包括卡和已开户17901业务的电话号码)上的余额( 小于5元 )时,可将余额转移到其它帐号上。 用户帐号(含卡帐号)超过有效期后进入( 3个月 )(填写时间)保留期。在保留期内,用户( 不可以打电话 )但可进行( 管理 ) 17900只有在新卡时才能做为充值卡,什么是新卡( 即卡内初始金额未发生变化且处于电话卡有效期内 )。在保留期内的新卡是否能进行充值( 不能 ) 用户在省内使用天翼手机拨打11888收( 0 )元。 对下列业务点进行判断改错 (1)200IC卡修改密码只需通过拨打20149按22#修改即可。 错:修改后还需通过插卡修改 (2)17908和200卡的接入费在主叫电话上扣收。 错:200的在卡上扣 (3)用户可以直接使用17908卡在IC卡话机上拨打电话。 需先插入IC卡 (4)17900绑定方式有2种,使用充值绑定不能由用户解除。 对 13、请填表(6%) 面值 有效期顺延天数 50元(不含50)以下 90天 50-100元 180天 100(含)元以上 365天 用户对在5月使用的IC卡扣费表示有疑义,是否能通过营业厅查询清单,如何办理;若不能查询,请写出原因(5%) 不能,因为目前仅提供近三个月清单记录。 请写出201迷你月卡的拨打范围(5%) 福州地区中国电信固定电话、小灵通及国内长途电话 请写出不能用于固话及小灵通使用的卡(至少4种)(8%) 201思乡卡、201精英卡、201迷你月卡、201乡情卡、201天骄卡

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