市场开发激励方案0905A.docVIP

聊城新奥市场开发激励方案 1 总则 1.1目的 为了充分激发业务员的市场开拓意识和挖掘业务人员的潜力，促进燃气业务的发展，保证燃气集团经营目标的实现，维护新奥燃气的良好形象，建立客观、公正、合理的业务开发量化考核分配机制，根据控股公司精神，特制定本方案。 1.2 适用范围 本方案适用于聊城新奥燃气公司市场部全体业务人员，公司其它员工（不含经理班子成员）在完成本职工作的前提下，发展业务除取得其正常工资外，可按此方案业务奖励部分，适当比例提取奖励。 2 基本原则 2.1协作与竞争并存，团队精神与个人业务并重。 2.2适度激励与稳定发展的原则 2.3总额控制原则。 2.4差异性原则：因各企业单位经济实力、居民生活水平，对燃气的认知程度等均不相同，对业务人员的激励程度也因此而异。 3 基本办法 3.1业务人员的工资构成为：基本工资+业务奖励 基本工资为集团工资制度所规定的基本工资（包括基础素质津贴、岗位工资和职位津贴）。 3.2凡需经理班子成员独自开发的业务，业务奖励的50%归入市场部，50%纳入经理奖励基金；经理班子成员参与市场开发并起决定性作用的业务，业务员只能提业务奖励的50%，30%归入市场部平衡使用，20%纳入总经理奖励基金。 3.3招待费、公关费仍执行原有制度，实报实销。依据年度目标实施总额控制，若超出总额，则按比例从业务奖励中扣除。 3.4取消市场业务人员的加班工资、月奖金及年奖金。 3.5业务奖励计提办法 业务发展奖励总额以每笔业务履行后实现的收入为准。 当期回款： 民用户：激励总额=业务回款÷2400元/户×15元/户×0.9 工福户：激励总额=业务回款÷680元/M3×8元/ M3×0.9 采暖炉：激励总额=台数×10元/台 注：当期回款是指2003年签约回款的业务 应收款： 激励总额=回款数额/标准价格×提奖比例（工福户或民用户）×80%×0.9 采暖炉属市场部开发回款的,归市场部提奖,其他部门发展的不提奖.采暖炉以标准定价为准. 注：应收款是2003年以前应收回的配套费 4.分配办法 4.1业务员考核范围：业务量、综合表现、承揽业务难易度、回款难易度。 4.2奖励总额50%逐月发放，50%年终发放。 4.3业务员50%部分×60%直接提奖, 40%归市场部每月按考核结果进行分配. 4.4年终分配部分（奖励总额的50%），根据年终考核结果统一发放，此项考核由公司统一完成。 4.5 市场部业务员必须保证公司年度指标按时完成，如果未完成回款指标，则按照其相应比例进行扣减。 5.市场部业务员年终考核办法 年度考核按月度考核表进行，评出优、良、中、可、差（考核结果可以分数形式出现），依据全年12个月的优、良、中、可、差，排出每个人的名次，在结合公司全年经营指标完成情况，招待费控制情况及公司制定的其它相关制度，综合进行年终考核。具体见后附：业务员综合表现月度考核表。 6.业务员市场目标管理办法。 6.1以业务员2003年1月申报登记的目标市场名单为准,按目标市场名单进行公关. 6.2遇有需要变更的目标市场,由市场部主任根据实际情况,规定一个期限(一个季度),由原业务人员公关,逾期后由其他业务员另行攻关,原业务员不得再参与. 6.3新发现的目标市场,经市场部主任核实后,报内勤处登记,优先享有公关权. 6.4各业务员对于自己的目标市场要做到心中有数,对于目标市场情况不熟悉或陈述不详、不实者，市场部主任有权在任何时间，根据自己掌握的实际情况平衡市场，业务员必须服从分配。 7.业务员激励考核工资申报程序 7.1业务员月度奖励发放程序: 7.1.1由市场部内勤月底前填写《业务员发展与回款统计表》，对于新签用户，市场部主任根据业务发展情况填写激励发放比例。 7.1.2经市场部主任签字后,报计财部进行确认. 7.1.3经财务部确认后,报综合办工资核算. 7.2年度业务员奖励发放办法: 市场部主任根据本方案第五款规定,对业务员全年工作进行综合评定,根据综合排名情况,重新分配年终奖金,报总经理批准后,方可发放. 8、附则 8.1本方案自2003年2月1日起试行。 8.2本方案与燃气控股文件制度抵触的地方，按控股公司制度执行。 业务人员综合表现月度考核表 （一） 部门： 被考核人： 岗位： 分类 评价要素 基本 分值 标准 主管 评定 备注 仪表仪容 （4） 个人仪容、仪表得体、大方 2 言谈、举止文雅大度 2 精神状态 （6） 精神饱满，全身心投入业务工作 3 工作主动积极 3 工作内容及质量 （35） 用户满意程度 5 对自己区域里的客户熟知程度 5 合同协议条款合理、准确、完整 5