网商生态系统概念和结构分析.pdfVIP

网商生态系统概念与结构分析 andStrUcture Ofe—businesSman COnceptiOn anaIySis ec0System 张茂敏陈 禹 中国人民大学信息学院，北京，100872 【摘 要】 本文以网商的生态化聚合现象为研究对象，探讨了网商生态系统的概念，并对网 商生态系统的结构进行了深入分析，特别是将网商生态系统中主体间的关系按照由浅入深 的层次进行了系统梳理，落脚点在于如何保证网商生态系统乃至整个电子商务的健康发展。 【关键词】 电子商务生态系统；网商生态系统；网商主体 1 网商生态系统概念探讨 网商的概念最早是由阿里巴巴的马云在2004年提出来的：网商是指那些在互联网上进行商务活 动的企业和个人。在2004年9月21日举办的“中国网商研究主题研讨会”上，商务部、中国电子商务 协会等主管部门的领导，以及来自社会各界的专家、学者围绕《中国网商研究报告》，就“网商”的概念、 产生和发展等问题进行了深入研讨。中国科技大学的梅绍祖教授认为，网商概念应该包括狭义和广 义两种，狭义的网商应该特指那些专业在网络上从事商业经营活动的企业或个人，而马云提出的概念 属于广义的网商概念；北京大学网络研究中心主任杨冰之认为，网商概念的提出主要是划分了电子商 务的整个群体，把人本身、商人本身的群体单列出来；中国电子商务协会专家阿拉木斯的观点是：网络 使那些原来不具备经营条件的人成为网商，网商概念的形成跟互联网本身的特征有密切的关系；北大 光华管理学院的龙军生教授认为，网商至少具有两个特征：随机性交易和以电子商务赢利。在《网商 赢天下——中国网商生存发展报告(2004—2006)》中指出：“网商主要指运用电子商务工具，在互联网 上持续进行商务活动的个人或企业。” 通过分析以往的定义，本文遵从最原始的定义，将网商定义为通过互联网完成商业过程中一个或 多个环节的企业或个人。这里的互联网，主要指电子商务平台，同时也包括其他方式，比如门户网站、 博客等。商业活动中的一个环节是指价值链活动中的设计、生产、销售、购买等任意环节。主体是企 业或者个人．模仿自然生态系统中食物链的完整性，这里的企业和个人不仅包括企业卖家和个人卖 家，同时也包括企业买家和个人买家。 目前学术界对于网商生态系统也还没有明确的定义，在这里我们需要借助于电子商务生态系统 的概念来对网商生态系统做出明确的界定。电子商务牛态系统是指以电子交易为中心，包括客户服 务、商业协作、企业内部协作的整个过程中，参与电子商务的组成要素之间的相互关系和相互作用而 形成的统一整体。本文中，网商生态系统是指以电子商务为中心，各种类型的网商之间以及网商与外 部环境之间相互作用而形成统一整体，其核心是价值共享和共同进化。 第二届网商及电子商务生态学术研讨会论文集 @ 电子商务生态 81 2 网商生态系统与电子商务生态系统的关系 根据电子商务生态系统和网商生态系统的定义，可以将电子商务生态系统用图1左图表示，而网 商生态系统可以用右图表示。通过对比可以看出，电子商务生态系统的核心主体是电子商务平台提 供商，网商(卖家、买家)在电子商务生态系统中只是组成主体，而网商生态系统的核心主体就是各种 类型的网商；网商生态系统主要研究的是网商之间的关系，即各种类型的买家与买家、买家与卖家以 及卖家与卖家之间的关系，将电子商务平台提供商、交易服务商等其他主体当成网商生态系统生存的 外界环境。与自然生态系统类似，电子商务生态系统作为典型的商业生态系统，其边界是根据我们研 究的角度和需要的不同而设定的，每一个电子商务生态系统内部也包含着众多的小商业生态系统，我 们可以认为电子商务生态系统中包含了网商生态系统。 环境：政治、技术、市场、社会……弗环境：政治、技术、市场、社会…… i ……………………………一一】I……………………………一．J 电子商务生态系统 网商生态系统