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如何实现配送中心的效率化.doc
如何实现配送中心的效率化
配送中心的效率化是指为实现多品种少量、多次和及时的商品配送所采取的战略、人才和技术等方面的措施,提高其组织效率、信息效率和作业效率的有关手段和方法。 实现配送中心的效率化需要对相关的内容做具体的调查和分析,找出影响效率的问题点和不足之处,从整体的合理化作为目标构筑其功能的效率化。但现实问题各有不同,如:从现在的分散型向集中型配送中心的转移,或改为商物分离型的模式,甚至可能进行的是新的大规模的配送中心的选定、建设和运营。根据企业的业种、业态和企业规模、配送店铺数、配送的量等方面的不同,配送中心的效率化设计和改善所进行的探讨和分析的项目也有所不同。 总的来讲,当需要进行新的配送中心设计和建设时,需要综合、系统地考虑,在充分进行人、物、资金、信息、时间等方面的分析基础上整体实现。 配送中心内效率化的内容 配送中心的效率化所要分析和解决的对象和项目,主要有以下几个方面。 1.物流体制和管理 对企业整体的物流管理体制和组织、物流服务管理、物流成本管理、多品种少量物流的问题点和对应方法,以及采购、在库和配送等环节进行综合的效率分析,对相应的供货商、进货地点等进行综合的物流效率化。 2.物流政策 涉及确认配送中心的配置、地址选定、法律限制等条件,选定建筑物和内部规划的设计和建设、配送中心的设备,以及施工、完工验收和经营,利用仓库、委托仓库及物流子公司的设立和经营等内容。 3.配送商品的特性 需要考虑商品的种类、尺寸、形状、重量、价格、再包装和加工,以及计量、包装、价签等的必要条件,作业的商品品种数、装卸等条件,一年的配送量、配送量的时期变化(时间、星期、季旬、季节等)、破损和腐烂的可能性,新商品的开发、品种数、数量和频度,淘汰商品的品种数、数量和频度,以及其他的商品特性等。 4.物流设备 有自动仓库、冷藏和冷冻库、搬运和搬送设备、保管设备、配货用设备,流通加工、计量、包装和捆包机器、贴价签机器,分拣系统以及其他的自动化、机械化设备,信息处理设备、货场和出库用平台,还有空调、安防设备,托盘、集装箱、包装材料等。 5.库存政策和管理 与控制商品库存量相关的政策、库存的管理,以及接受订货和向供货商订货的方法、补充订货系统和盘点等。 6.相关作业 人库作业、检验商品、报送和入库方法,接受订货和向供货商订货的单据流程,商品货位管理、配货方法,验货和验数方法,再包装、计量、标贴价签、包装、捆包等的流通加工,出库货物码放方式、分拣方法、运输配送方法,以及配送通用箱的回收方法、退回商品的接收和处理方法,退货量、欠品率、不合格品对策和紧急追加订货的对应等。 7.物流信息处理系统 计算机以及涉及的其他信息处理设备,所进行的库存管理、接受订货和订货处理、生成出货指示书,检测在库量、补充订货系统,检验配送计划和实施,货架管理、生成配货清单,进货计划及其修改,支付费用的处理,自动化设备的控制,生成车辆装货指示书、计算货物的装载效率,配送计划的测定、选定不同配送地点的运输手段,计算每个配送人员的费用,配送预算和实际差异的分析,人员计划、确定,分类和分拣代码的使用方法和使用状况,POS销售管理系统或物流用条码的标记,联网系统的水平和VAN增值网络的对应等。 8.运输和配送管理 入出库的货物码放,容器、包装和价签的标准化,包装(含捆包和包装材料)的改善,提高物流服务的方法,配送方法(配送手段、车辆种类、台数、自己配送、雇车或委托等)、计划配送(指定时间配送、顺序配送、夜间配送、有无共同配送和可能性等)、运费计算方法,人事劳动管理(合同人员比例、工作能力等),工作人员的教育、培训、作业规范的制定和运用,小组讨论(QC:Qudity Control质量管理),配送中心业务的内部处理部分和外包管理,配送中心作业的效果测定、品质和卫生管理、温湿度管理、安全管理、防灾和防范系统,设备维护系统等。 9.物流成本的控制 计算不同形态、不同机能、不同成本中心的物流成本,计算的标难和控制的方法等。 以上的项目不可能包含配送中心效率化的全部内容,特别是商流和物流两方面的协调,只有两者有机地结合才能使配送中心的效率化得以实现。 配送中心效率化的方法 为了实现配送中心的效率化,首先要有强有力的领导或领导的支持,还需要有具体进行构筑优化系统的管理人员。作为效率化的手段,可以应用进行管理的各种方法和管理技术,如IE(Industrial EngineeIing) 、 QC、 VE(Value Engineerlng) 、 MH(Materials Handling Management) 、OR(0Perations Reserarch) 、 SE(System
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