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开网店规划草案 最近身边的朋友都准备开网店，也有朋友开始开网店了，但还是有很多迷惑，问我怎么做，简单整理了下开网店的规划思路，以此来帮助那些有需要的朋友，只要能帮助到各位叫板拍砖的欢迎，还有这个规划只是一个草案，详细的规划和执行策划可以QQ（108703304）上跟我探讨。 分为五个阶段： 网店准备阶段： 1互联网分析： 相关行业分析 A竞争对手分析 B相关网站、论坛、社区分析 2自身分析： A优势 B缺点 网店建设阶段： 1网络品牌树立： A博客营销—品牌文化 品牌软文 品牌口碑 品牌互联网沉淀 B网站展示—产品资讯 品牌文化 C网络信息填充—各个行业网站发布填充品牌产品 填充各个企业黄页 2物流售后建立： A物流公司合作 B物流仓库设立 C售后系统保证 D客户关系维护 3网店团队架构 A店长负责人 —— B技术人员 C客服人员 D推广人员 4网站、网店建设 A网站作为品牌的网络媒介和展示平台互动平台 B网店基本建设 网店运营阶段： 1网店基本管理—淘宝大学经验区很多方法…略 2营销 A前期大型营销活动—积累信誉 特价促销 互动促销 活动促销 免费促销 B阶段性营销活动 3推广——根据营销活动制定推广方案 A推广分析 B推广策划 C推广执行 D推广效果分析 网店推广阶段 1推广方案制定 A分析同行业产品推广方法 B分析前期推广效果 C制定推广渠道 2推广方案执行 A略 3推广效果评估 4推广渠道完善 网店扩展阶段 1产品扩展 A新产品扩充 B略 2销售渠道扩展 A网络代理商代销 B各大网上商城分销 注： 笼统归纳五个阶段运营网店，每个阶段都需要详细的方案去策划执行。具体可以按照本思路当面分解。 传统企业进军网络渠道，固然有资源的先天优势，但体制的劣势却更多，所以失败案例居多。这中间最大的原因当属线下线上的渠道冲突和利益博弈。所以，调和好企业、代理商和网络销售商的三方利益机制，将是企业投身网络的成败关键。 ********************************************************************** 定位网络渠道的角色 首先，在进军网络渠道之前，我们需要明确它在公司整体战略，至少是渠道战略中到底将扮演什么样的角色，这样我们才能搞清楚发力的方向。我总结了近年来传统企业在电子商务领域经营比较成功的一些做法，我把它归纳为“三板斧”。 第一板斧：亮出电子商务的差异化定位 企业要定位好实体渠道与电子渠道的不同价值，要让电子渠道成为实体渠道的“增量”而非“替量”。很多企业以为做电子商务就是把商品打折拿到网上来卖，事实上，这样的做法换来的只是消费者的渠道转换，是“替量”而非“增量”，这样是没有实际意义的，不仅不能带来效益，反而使得效益降低。 一般的定位模式有如下几种： 1、品牌互动窗口：发挥电子商务的互动优势，将企业电子商务建设成为与现实和潜在顾客开展线上品牌沟通的一个交流窗口和互动平台，这对于增加品牌知名度、强化品牌美誉度和提升品牌忠诚度，甚至进行新品推介都将发挥关键作用。 2、库存消化通道：由于终端零售、批发代理、制造、采购等供应链环节永远存在信息不对称问题，库存也成了企业经营的常态。过去企业的做法要么是降价出售，要么是通过炒货商来甩尾。这两种做法都会冲击既有的渠道体系。今天，可以依托网店销售，将各个区域代理商积压库存货品集中设置为网上特卖场，恰恰满足了网店销售价格优惠、地域覆盖不受限制的消费特点，同时过季货品和应季货品有效区隔、网络消费群体与实体专卖店消费群体有效区隔，不会直接损害当地品牌专卖店的美誉度。 3、销售增量平台：作为现有线下实体专卖店的有效弥补，开设网络销售的网店，承载现实而直接的销售增量渠道功能。 第二板斧：区隔实体渠道与电子商务的功能 1、做个新品牌:比如报喜鸟学习PPG的模式，开辟了一个新的网络销售市场，定位于不同类型的细分人群，发展了一个全新的网络渠道品牌——“宝鸟”。 2、找对目标群：借用淘宝“淘江湖”的说法，我们也可以把网购人群定义为三大类： 第一类：“淘便宜”——有些人说网售竞争拼得就是价格。所以在网上淘便宜的人群在目前来看属于主体消费人群。加上大家想当然地认为网络运营成本极低，价格主导的网购市场态势短期内不会改变。 第二类：“淘新奇”——就是追逐新潮、特别，苛求人无我有的个性人群。也因为新奇，线下的不易得，从而使得这类产品在网络上得以保持较好的利润率。 第三类：“淘方便”——