农行南阳分行客户信息管理系统与研究设计.pdf

摘 要 在计算机技术飞速发展的今天，信息技术也已经全面地渗透到人类社会的各 个方面，信息化已经成为世界经济和社会发展的大趋势。计算机技术在银行经营 管理中的推广应用把利用计算机实现客户信息管理提上了日程。银行客户信息管 理的电子化可以有效节约银行的人力物力和财力。所开发的银行客户信息管理系 统主要解决客户营销中普遍存在的客户资源利用率低、客户经理独占客户资源和 信息、绩效考核管理难以运作等问题。通过这个系统，可以做到信息的规范管理、 科学统计和快速的查找，充分利用计算机的功能实现对客户、产品、系统等的自 动化控制，从而减少管理方面的工作量。本系统结合农业银行的客户管理情况， 经过需求分析，采用功能强大的 SQLSERVER 数据库和.NET 作为开发工具。 系统界面友好、灵活、实用、安全，系统功能包括数据输入、信息查询、报 表输出、绩效考核等。经过使用证明，本文所设计的客户管理系统完全可以满足 银行客户信息管理方面的需要。 论文主要介绍了本系统的开发背景，功能设计和开发的过程。重点说明了系 统设计