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第四章 运输市场 运输市场的含义与特征——概念 运输市场 狭义的运输市场指的是运输经营者提供运输设施和运输服务，来满足旅客或者货主对运输需要的活动场所。 广义的运输市场指的是有关运输产品和资源交换关系的总和。 运输市场的基本要素 运输企业、货主和旅客 运输产品 市场行为 市场秩序 运输市场的含义与特征——分类 按运输方式 铁路运输市场; 水路运输市场; 公路运输市场; 航空运输市场; 装卸搬运市场。 运输市场的含义与特征——功能 运输市场的功能 信息传递的功能 资源配置及优化功能 结构调整和产业开发功能 分配和监督功能 运输市场的含义与特征——特征 运输市场的特征 运输商品的生产、交换、消费的同步性 运输市场的非固定性 运输市场上的垄断与竞争 运输市场与资源配置的关系密切 运输市场信息系统——目的和意义 对运输市场进行调研的作用 可为国家进行宏观调控，了解市场运行情况，建立统一、开放、竞争、有序的市场体系，为企业的发展方向提供依据。 可以为企业开拓市场，开辟新航线提供依据。 运输市场调研是企业是否做出要更新产品决策的依据。 运输市场调研是企业制定运价的依据。 运输市场调研是企业改善经营管理，增强企业活力，提高经济效益的前提和基础。 运输市场信息系统——信息传递 信息传递要求 快速化 科学化 国际化 运输市场竞争与营销——竞争 运输市场竞争类型 完全竞争市场(纯竞争性运输市场) 运输完全垄断市场(独占性运输市场) 运输垄断竞争市场(独占性竞争的运输市场) 运输寡头市场(寡占性市场) 运输市场竞争与营销——竞争 完全竞争市场(纯竞争性运输市场)应具备的条件 市场上存在着大量的买卖双方 市场上的商品具有同质性 企业的进入或退出不存在限制 市场中的任何主体都具备完全的信息和知识 所有的参与者都是理性的 运输市场竞争与营销——竞争 运输完全垄断市场 完全垄断 完全垄断又称独家垄断，是指一种商品的产销量完全由一个厂商控制，不存在竞争的市场。 完全垄断的形成条件 法律限制 自然垄断 昂贵的市场进入成本 地理位置或资源的垄断 运输市场竞争与营销——竞争 运输垄断竞争市场 运输市场中既存在竞争因素，又存在垄断因素 垄断竞争市场特点 产品的差异性 具有众多的生产者参与市场竟争 市场的进入比较容易 不完全的市场信息 运输市场竞争与营销——竞争 运输寡头市场 又称运输寡头垄断市场，是指在运输市场中只有极少数生产者占有绝对优势。 寡头竞争的优点 规模经济促使产品成本低、规格丰富 寡头的大规模竞争，有利于技术革新 有利于先进管理技术的推进使用 寡头竞争的缺点 竞争不足，形成联合，产品价格过高 使高成本企业有生存空间，不利于市场发展 运输市场竞争与营销——营销 服务营销的特点 推销困难 销售方式单一 供求分散 销售对象复杂 需求弹性大 对生产者个人技能、技术要求高 运输市场竞争与营销——营销 交通运输企业市场营销 交通运输企业市场营销是指在运输市场上通过运输劳务的交换，满足运输需求者现实或潜在需要的综合性营销活动过程。 交通运输企业市场营销观念 以合理满足运输需求，增进社会福利为中心； 以等价交换、自愿让渡、互需互利为原则； 以整体市场营销为手段。 运输市场竞争与营销——营销 交通运输企业市场营销研究方法 产品研究法 组织机构研究法 智能研究法 管理研究法 系统研究法 * * 按运输对象 货运市场; 客运市场。 按运输范围 国际运输市场; 国内运输市场; 地区运输市场。 按供求关系 卖方运输市场； 买方运输市场； 均势市场。 信息传递手段 电话通信 传真机通信 计算机通信 视像通信 电报、信函通信 卫星通信 信息的分析处理 时效性 针对性 客观性