实施目标管理加快医院发展.pdfVIP

·38· ·医院管理· 实施目标管理 加快医院发展 张浩(安徽医科大学第一附属医院办公室，安徽合肥230022) 文献标识码：A 医院以此为契机，结合发展目标，组织实施，如创建“三 中图分类号：R197．3 甲”医院、“三甲”医院复审、创建安徽省诚信医院、创建 文章编号：I005—5916(2005)09—0038—02 文明单位、文明行业等活动，不但创建工作取得了成 功，而且促进了发展目标的实现，使部分发展目标提前 安徽医科大学第一附属医院是安徽省最大的综合 得到实现、部分超额完成、部分没有列入计划的目标也 性教学医院，医院从1993年起先后制定了《“八五”发得以实现。 展规划(修订稿)》、《“九五”计划和2010年远景目标》、 1．3抓住重点工作、关键环节，保障目标实现 《行政任期目标(1999．3—2003．3)》、《“十五”发展规 医院工作有自身的规律，能否遵循规律，把握住重 划》等发展目标规划，并按照规划认真组织实施，医院 点，在关键环节上着力突破，是任何一所医院加快发展 走上了快速发展的道路，各项规划目标基本实现，有的 的必由之路。为了实现医院发展目标，我院采取的主要 目标还提前或超额完成。 措施如下。 1 具体做法 1．3．1抓医疗质量和医疗安全。这是医院的核心 1．1制定发展目标 工作。我院先后制定、修订完善医疗规章制度30多项， 根据国家有关方针政策，结合院情和卫生行业发 召开了4次医务工作会议，研究加强医务工作，深入开 展趋势、医疗竞争形势需要，认真组织调研，广泛征求 展了医疗质量督查，推行整体护理模式，强化依法行医 意见，反复讨论研究，并经职代会、院长办公会、党委会 教育。我院医疗质量督查的经验还被中华医院管理学 表决通过，制定了比较科学合理、切实可行的目标规 会向全国推广，上海、内蒙等7个省市区组团来院考 划。目标规划一般分为社会效益指标、经济效益指标、 察。 工作量、工作效率、医疗质量指标、患者评价指标、管理 1．3．2抓改善医疗环境。医院投入巨资，加快基 指标、发展和创新指标等n]，具体分为医疗、科研、教 本建设步伐，更新医疗设备，改善办院条件。医院医疗 学、人才、改革、管理、后勤、分配、福利、党建、行风、精 业务用房面积达到10．3万平方米，平均每病床建筑面 神文明建设等方面。 积近70平方米。建设了医院计算机网络管理系统。开 1．2 分解目标、组织实施和考核 设了部分特色门诊、专科专病门诊、特色病房。为病人 1．2．1 分解到分管领导。由院领导根据分管的范 创造了良好的医疗环境。 围，组织实施各自分管领域的目标计划，院长、书记负 1．3．3抓改革和管理。重点抓干部人事制度、分 总责，任期中期和结尾向上级和医院职工述职，接受考 配制度、后勤社会化、行政管理体制四项改革。实行干 核、考评。 部聘任制、职务任期制、辞职制，推行竞聘上岗，扩大干 1．2．2分解到相关科室。各科室根据职责范围， 部轮岗交流和考核工作力度。逐步实现由身份管理向 承担相应目标的组织实施。年初制定部门工作计划，年 岗位管理的转变。完善奖金分配方案，确立劳动、技术、 终总结成绩与不足，并向党委和职工述职，接受考核、 知识和管理等要素参与分配的原则，将医院奖金