企业物流信息化和信息技术的支持.pdfVIP

口高霞 从系统论的角度来审视企业的物流活动，可以 及多方面，而且绝对量多；岗峰时与平时的信息量差 发现：整个物流过程是一个多环节(子系统)的复杂 别很大；每天发生信息的单位大；信息发生的来源、 系统。物流系统中的各个子系统通过物质实体的运 处理场所、传达对象分布在很广的地区；要求与商品 动将它们联系在一起，一个子系统的输出就是另一 流通的时间相适应；和商流、生产等本企业内其他部 个子系统的输入。合理组织企业物流活动，就是要使 门的关系密切；在货主与物流业者及有关企业之间， 物流各个环节相互协调，根据总目标的需要适时、适 物流信息相同，各连接点的信息再输入情况较多；有 量地调度系统内的基本资源。而物流系统中各个环 不少物流系统的环节，同时兼办信息的中转和转送， 节之间的相互衔接是通过信息予以沟通的，基本资 并贯穿于生产经营活动的全过程。物流信息是随企 源的调度也是通过信息的传递来实现的。例如，物质 业的物流活动而同时发生的，是实现物流功能必不 调度是根据供需数量和运输条件来进行的，装卸活 可少的条件。物流系统化管理对信息的质量有很高 动的组织是按运送货物的数量、种类、到货方式，以 的要求，主要表现在以下三个方面： 及保证情况来决定的。因此，企业物流内控及物流活 信息充足。有效的物流系统提供的信息是否充 动的系统化管理必须以物流信息化为基础，企业物 足、是否能满足物流管理的需要至关重要。企业物流 流信息化的实现，又需要信息技术的强力支持。 经理应了解信息系统，并懂得如何管理信息系统。 信息准确。只有准确的信息才能为物流系统管 理提供帮助。许多企业的可用信息非常少，并且模棱 两可，导致物流决策不当。 物流信息是随企业的物流活动同时发生的。物 通讯顺畅。管理需要及时准确的信息，就要求企 流的各种功能是为了使运输、保管、装卸、配送圆满 业通讯顺畅。通讯的方式必须使人容易接受，否则就 化所必不可缺的条件。在物流活动中，按照所起的作 会产生误解，导致决策失误。 用不同，可将物流信息分为：订货信息、库存信息、生 产指示信息(采购指示信息)、发货信息、物流管理信 息。 在企业的物流活动中，按照顾客的订货要求，接 物流管理信息系统，是物流系统中进行物流信 受订货处理是物流活动的第一步。因此，接受订货的 息处理的管理子系统。它通过对系统内外信息的收 信息是全部物流活动的基本信息。当商品库存不足 集、存储、加工处理，获得物流管理中有用的信息，并 时，制造商接受订货的信息安排生产；在销售业中按 以表格、文件、报告、图形等形式输出以便管理人员 照采购指示信息安排采购。物流管理部门依据物流 和决策者有效地利用这些信息组织物流活动，协调 设施的机械工作效率信息作为物流管理信息。 和控制各作业子系统的正常运行。物流系统一般是 物流信息一般具有下列一些特征：物流信息涉 以产品物流(销售物流)为中心展开的，概括为： 2002年9期13 1．接受订货、发货业务 把物流中心和仓库的库存量、订货点、配送能 现代化的高科技手段，还可以实现对运输工具的动 力和往来客户的住址、结算账号等，记在