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大连东软信息技术职业学院 课程项目报告 课 程 名 称： 信息管理系 授 课 教 师： 组 长 学 号： 组 长 姓 名： 小组分工表 学号 姓名 任务分工 报告完成时间： 项目1 项目名称： 超市信息化建设培训 项目目的： 通过模拟超市信息化建设培训的过程，使学生掌握以下内容： 1、信息系统建设的复杂性； 2、信息系统开发的原则和条件； 3、信息系统发展的诺兰模型； 4、项目领导小组和项目开发小组的人员组成； 5、信息系统开发的方式和方法。 项目步骤： 1、根据自己对信息系统开发概论内容的理解，合理展开联想，对下列超市背景材料进行扩展。扩展后的背景材料要涵盖所学内容，如：背景材料中要体现采购管理系统在建设时面临何种复杂性等，并依据扩充后的背景材料完成后续2-7问。 初始背景材料： 营业面积1000平方米，总经理下设总经理办公室、采购部门、销售部门、库存部门、财务部门、超市店面部门、公关部门和劳资人事部门等多个部门。该超市目前存在库存大、费用高、信息滞后等诸多问题，直接影响运营效率和经营效益，领导已经意识到必须冲破传统、落后、封闭的人工管理模式，走商业自动化之路。超市经营过程中，进（采购）、销（销售）、存（库存）业务是管理的重点，而采购是整个供需链的源头，超市高层决定首先开发一套超市采购管理系统辅助采购部门完成采购管理。扩充后的背景材料： 营业面积1000平方米，总经理下设总经理办公室、采购部门、销售部门、库存部门、财务部门、超市店面部门、公关部门和劳资人事部门等多个部门。该超市目前存在库存大、费用高、信息滞后等诸多问题，直接影响运营效率和经营效益，领导已经意识到必须冲破传统、落后、封闭的人工管理模式，走商业自动化之路。超市经营过程中，进（采购）、销（销售）、存（库存）业务是管理的重点，而采购是整个供需链的源头，超市高层决定首先开发一套超市采购管理系统辅助采购部门完成采购管理。公司员工对信息化不了解，各部门之间没有计算机的网络连接，硬件比较落后，销售部门对货物销售没有合理的分析，采购部门与销售部门有些事情不能及时的沟通。 2、根据自己扩充后的背景材料，请回答：采购管理系统的开发面临怎样的建设复杂性？建设环境的复杂性：企业比较大，部门多，人员比较复杂，信息技术管理思想比较落后。 信息技术的复杂性：超市没有现代的管理理论和信息技术，要有专业的信息管理思想才能解决。 管理内容的复杂性：部门多，各部门之间的联系复杂，各部门管理人员信息需求多样化，如：一些缺货需求是模糊的，不利于信息系统表达。 投资效益计算复杂性：超市采购管理系统，能帮助库存等，费用减少，但是很难计算出投资效益，和收回成本的时间。 3、根据自己扩充后的背景材料，请回答：采购管理系统的开发应遵循哪些原则？ 实用性原则： 不需要华丽的界面，开发的软件应该从需求出发，符合相应的功能方遍使用。 系统性原则：能使各部门之间的联系更为密切，能彼此协调整体系统。 规范性原则：采购系统能规范员工的工作，提高员工的效率。 效益性原则：采购系统在无形和长远经济效益中为企业赢得更多的利润。 发展的原则：在实施之前要做好规划，并逐步完成，不要贪图速度快。 4、根据自己扩充后的背景材料，请回答：采购管理系统的开发应具备哪些条件？ 领导的重视，以及各部门的人缘配合 有家里信息系统的实际需求和迫切需求。 要有一定的科学管理基础 要有充分的人力、物力、财力等，资源。 5、根据自己扩充后的背景材料，请回答：根据诺兰模型，判断目前的采购管理系统处于哪个阶段，并说明理由？ 处于扩展阶段，理由：企业对计算机的需求呈现增长趋势，原来大量的人工完成的数据，需要计算机来完成，计算机需求不断扩展到其他的部门。 6、根据自己扩充后的背景材料，请为采购管理系统选择一种开发方式，结合实际背景说明选择该种开发方式的理由？ 委托开发，理由：本超市没有能力开发有关的信息系统，找相应的软件公司。委托开打省时、省事，开发出来的信息系统技术水平也较高，开发方能够根据超市的业务希求进行开发，企业自身投入的人力较少，只要想开发方提出需求，顶起检查项目的进度情况、最后验收就可以。 7、根据自己扩充后的背景材料，请为采购管理系统选择一种开发方法，结合实际背景说明选择该种开发方法的理由？ 结构化生命周期法， 理由：超市各部门之间的信息滞后，库存大、费用高等问题，用结构化生命周期法，能最大可能的解决问题、改善问题。用系统工程的思想，按用户为上的原则，结构化，模块化、自顶向下的对系统进行分析与设计。 项目体会： 通过项目报告，使我更系统的学习到了，信息系统建设的复杂性到信息系统开发的原则和条件到诺兰