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湖南华菱湘潭钢铁有限公司企业文化梳理与诊断报告 优钢文化落地项目组 （二零零七年十一月十五日 湖南湘潭) 特 别 说 明 目 录 导 读 导 读 2.1 湘钢辉煌成就的关键成功因素 导 读 导 读 导 读 孕育环境 实施“做精做强，成本领先”战略； 推进“普钢向优钢转变”的实践； 参与市场竞争并始终追求细分市场领先； 实施产品结构调整； …… 导 读 导 读 导 读 导 读 导 读 注意保密，请勿外传 第63页 2.5.2 优钢文化的文化因子 优秀文化因子 诚信品质 感恩意识缺乏 内部竞争意识不足 质量意识 不良文化因子 共生意识 责任意识 成本意识 制度意识淡 危机意识弱 内部服务意识差 本位主义 执行意识差 科学发展观 创新意识 团队协作 注意保密，请勿外传 第64页 2.5.3 优钢文化存在的问题 主流文化与亚文化 文化落地与被动执行 湘钢企业文化理念提升和系统完善以及文化落地要解决的问题 现有优钢文化和发展战略匹配的问题 价值观（文化）对战略执行（行为）支撑不够 注意保密，请勿外传 第65页 2.5.3 优钢文化存在的问题 ——现有优钢文化和发展战略匹配的问题 优钢文化有待进一步完善，以便能更好匹配发展战略。 现有文化体系需要完善 企业文化没有提升到管理和制度层面 企业文化没有落地 进一步完善优钢文化体系有利于全面释放湘钢文化力，在支撑湘钢战略的执行上充分发挥作用。 现有理念需要提炼和升华 对现行优钢文化进行梳理，进一步再提炼、再升华，在原来的基础上上一个台阶。 —— 赵书记在优钢文化落地项目上的讲话 打造企业核心竞争力，为我们企业长远发展提供支撑 ，更需要企业的文化建设跟上去，构建与之相配套的文化体系。 —— 赵书记在优钢文化落地项目上的讲话 用科学、高效、合理的文化管理机制来实现企业文化落地；最终完善湘钢企业文化管理体系，依靠组织的、系统的力量建设公司文化，实现文化管理。 —— 刘总在优钢文化落地项目上的讲话 企业战略明确后，需要我们进一步系统地阐发与之适应的“优钢文化理念体系”，并将其贯彻到实处，而不是停留在表面；落实到流程之中，而不是游离于流程之外。 —— 刘总在优钢文化落地项目上的讲话 注意保密，请勿外传 第66页 2.5.3 优钢文化存在的问题 ——价值观（文化）对战略执行（行为）支撑不够 战略执行（行为）与价值观（文化）统一的问题 目前湘钢正在以强化战略执行为重点，坚持科学发展观和“做精做强，成本领先”战略，提高600万吨系统运行质量，推进绩效管理和作业长制，完善集团管控模式，推动文化落地，增强企业核心竞争力，加快“两个转变”。 但是，缺乏“做正确的事、正确的做事、把事情做正确”的执行力正是阻碍湘钢更好更快发展的一大不利因素。问题产生的原因多种多样，深层次的原因则是行为与文化没有统一，价值观没有得到高度的认同。 第29题 您如何评价湘钢目前的执行力。 有64.2%的人认为执行力只是一般，而不太好、很差或者不知道的占26.2%。认为很好的不到10%。公司需要强化执行力建设。 注意保密，请勿外传 第67页 2.5.3 优钢文化存在的问题 ——主流文化与亚文化、文化落地与被动执行 主流文化与亚文化的问题 经过一个多月的访谈调研和资料研究，我们认为湘钢存在与“优钢文化”相背离的亚文化现象，具体体现在：优钢文化进不了一些单位；本位主义，少数部门从本部门利益出发没有把公司利益放在首位；不同层级、不同个体对企业文化的态度差异很大……。 湘钢的主流文化在湘钢过去的发展历程中起到了“根源”作用，是湘钢近十年快速发展的源动力。湘钢主流文化需要引导亚文化，使其成为积极的力量，支撑湘钢实现跨跃式发展。 调研 文化落地与被动执行的矛盾 目前，优钢文化落地已经被提到湘钢发展战略的高度，并且要成为战略执行和打造核心竞争力的主要支撑。但是，在访谈和调研中，我们发现，很多管理人员和员工对主动践行企业文化的积极性有待提高。 企业管理中，人的思想是最难管理的。企业文化需要解决的是思想管理和思想统一的问题。在管理中，由于认知问题、观念问题