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心艺电动车(长跑皇冠)策划方案.doc
心艺电动车(长跑皇冠)策划方案
一、前言
电动自行车是一个方兴未艾,大有可为的产业。在经历了20世纪80年代和90年代初期的两次起落后,我国电动自行车正步入第三个发展阶段。作为自行车史上具有革命性的交通工具,电动车以其轻便省力、环保节能、价格适中的特点,随着城市规模的发展、城市的半径的扩大,上班族、工薪阶层已经逐渐将电动车作为首选的代步工具。在新的市场消费环境下,电动车正步入新一轮的快速增长期。经过近几年的快速发展,如今电动车行业正处于春秋战国,激烈的竞争、混乱的局面,行业的大整合势在必行,如何走出这一局面。成为了我们电动车领域的一大研究课题。
无锡燕云心艺电动车有限公司,创建于1999年。历经十余年发展、公司已拥有员工1000余人、已成为国内电动车集技术研发、生产、销售、服务于一体的大型民营企业。主营轻型电动自行车、电动摩托车、电动三轮车、电池、防盗器等产品研发、生产、销售、服务。
公司自成立以来,始终秉承“提升人类社会生活品质”为己任,以用户为核心、走品牌化经营之路、专注于研发更节能环保的交通工具、不断提高产品质量及服务水平;生产销售产品有“心艺”牌电动自行车、电动摩托车等。整车年产能50万辆。在全国拥有数千家销售店,从业人员逾万名,营销网络遍布全国。
无锡燕云心艺电动车有限公司拥有完备的生产制造体系,所生产的一系列关键部件都进行自主研发、制造和检测;其中核心部件如电机、控制器等均达到国际、国内先进水平,并通过了ISO9002、CE认证。
作为电动车行业的龙头企业之一,心艺凭借着卓越的品质和良好的品牌美誉度,先后获得“中国最具影响力十大电动车品牌”、“3。15评选消费者最喜欢品牌”,“无锡市知名商号”。 “心艺”成为电动车行业的标志性品牌。十余年来,持续不断的技术创新,使得心艺始终引领了电动车行业发展的技术潮流,深受广大消费者喜爱。
二、市场营销环境分析
(一)电动车行业研究?? ?目前中国国内整体的通过调查我们发现,目前电动车市场竞争激烈,区域性品牌格局明显,全国性品牌在逐渐形成过程中。??? (1)、整个电动车行业依然处于只大不强的局面,以区域竞争为主,地方消费的差异性及区域资源优势,形成各区域的强势品牌,如捷马在临沂地区居于领导地位,浙江是绿,湖南是立马,全国性品牌正逐日形成。?? ?(2)、各品牌以电池、防盗、动力、使用寿命等功能层面进行产品卖点诉求,吸引消费者购买;由于没有统一的行业标准,还没有哪家企业在技术上有所突破,各品牌产品之间的技术相差不远,没有品质代差。??? (3)、经十余年发展后,电动车行业也面临机遇和挑战。一些优质企业寻求新的市场突破,而一些小型靠仿冒为主的企业以低价劣质产品充斥市场,扰乱市场秩序;各品牌在各区域市场大打“价格战”,以价格吸引消费者。电动自行车作为短距离的代步工具,具有环保、经济等诸多优势,是我们国家将来发展的必然趋势。在经济发展的带动下,我国电动自行车需求将继续保持较快增长速度,竞争也会越来越激烈。可以预计未来的电动车市场竞争势必会更加激烈,厂家要想在市场上不被淘汰,只有更加完善自家产品特性,针对不同的消费者提供不同款式的电动车,其外观、价格、性能等方面均要走向细分化。一个企业只有不断的改革、创新,不断从消费者的角度考虑出发,这样他才回被社会大众所接纳,这样你的产品才会延续不断的发展。场的生存和壮大问题。在品牌成熟期,代理商和厂家要想生存都必须要挤进前三名。否则,都会有被淘汰的危险。2、管理能力。市场成熟后,整体市场开始萎缩,需要在管理上出效益。对店铺类经营,个人总结要从最基本的5个问题着手解决:消费者为什么来你这个专卖店(宣传、口碑、吸引力)?来了以后,怎么样能让他们接受你的介绍(环境的舒适度、客户体验的舒适度和心情的放松)?怎么样促进最大成交(推销技巧、成交率和成交金额)?怎么样做好客户满意(问题的解决、售后服务、额外惊喜)?怎么样吸引转介绍(口碑、利益、导向)?从客户的整个购买环节来提升自身的管理。??? 3、学习能力。能否跟着上时代的发展和公司发展的需要。如何借鉴厂家和其他经销商的成功经验?如何壮大自身公司???? 4、赢利能力。赢利能力不单纯指销售产品的赢利能力,更指售后服务的赢利能力。郑州付先生,年销8万台,1000平米的仓库,售服年亏70万,主要原因就是管理跟不上。按照正常理解,随着年月的累积,销售电动车会越来越多,售后服务的市场总额也会越来越大,只有真正把售后服务做好了,才能有一个可持续扩大的赢利能力,否则,亏损会越来越大。而且,成功的售后服务会树立口碑,反过来带动专卖店的销售,可以说谁重视售后,谁就能赢得未来。??? 5、市场的布局和掌控能力。布局不光光指自身专卖店和售后服务部的布局,还包括分销网点的布局。掌控能力不仅仅包
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