浅谈一汽轿车公司平衡计分卡业绩评价体系设计思想.pdfVIP

傀!堡垒堕：兰查堡堕 与成长。它通过财务、顾客、内部业务流 价驱动着部门的业绩评价．而部门的业绩 程、学习与成长网个维度将战略目标层层 评价又驱动着公司的业绩评价。因此．如 分解．并转化为可定量的关键业绩指标． 何通过管理下级员工业绩评价来实现自 使企业的经营活动能够紧密围绕企业的 身的业绩是其管理职责履行好坏的重要 战略目标开展。平衡计分卡业绩评价系统 评判标准。 与传统的财务性业绩评价系统最大的区 基于公司的战略．自上而下地分解、 别就在于它所具有的战略性．有关战略的 编制业绩评价计划。基于平衡计分卡的业 制定、沟通、执行和调整均可借助这个工 绩评价首先强调的是实现公司战略目标 具有效的完成。它提供了一个全面的衡量 与集体和个人努力的承接。因此．首先应 框架。一个能将公司实力、为客户创造的 当根据一汽轿车公司的战略编制公司的 价值和由此带来的未来财务业绩建立联 平衡计分卡与业绩评价计划．并将其层层 一 系的框架。平衡计分卡的作用在于衡量、 分解至部门及员工个人。最终形成相互联 陶 转换和管理。 系、相互支持的业绩评价计划体系。 一汽轿车公司推行平衡计分卡可以 四、坚持从实际出发。突出重点。量化 菁 达到两个目的：一是通过明确各部门职 评价的原则 责．将平衡计分卡业绩评价指标量身定做 在构建一汽轿车公司平衡计分卡．进 到每个部门的每个员工：二是将各部门的 行关键业绩指标(KPI)设定时．切忌面面 平衡计分卡执行情况进行评价．并最终汇 俱到。应当突出那些最为关键的关注点． 总到公司的总体战略目标．为科学地管理 尽量选择那些与公司价值关联度较大、与 业绩评价体系的设计思想 公司的经营活动．准确地把握公司的未来 部门及岗位职责结合更紧密的指标．否则 发展趋向提供决策参考依据。 就会分散考评入的注意力．影响其将精力 一、坚持战略导向。效率优先的原则 集中在最关键的业绩指标上。 企业管理是一种战略性管理．它必须 五、坚持业绩评价结果与薪酬分配、个 浅谈一汽轿车公司平衡计分卡 以长期发展的眼光来看待业绩评价．从而 人发展相结合的原则 为实现战略目标服务。它要求业绩评价注 员工是否接受弓I导的关键因素是能 重财务目标与非财务目标间的平衡．注重 否将员工的个人利益与公司的整体利益 盈利性指标与流动性指标、结果性指标与 实现有效的结合．当这两种利益关系没有 过程性指标间的均衡．注重长期利益与短 得到合理的结合时．员工的主观能动性就 期利益、整体利益与