产品生命周期管理(PLM)项目绩效评价应用研究.pdfVIP

摘 要 随着中国制造业的发展，中国正从制造大国走向制造强国。研发能力的短板 是企业在国际化过程中必须跨越的障碍。如今随着企业对研发的重视，越来越多 的IT工具和系统被引入企业中，引入到研发部门和研发过程中，其中PLM(生 命周期管理)应用的最为广泛。 为了更好的利用和发挥IT对企业的价值，对IT的应用绩效进行评价成为一 项至关重要的任务。理论上，IT评价在成本、效益、风险分析中扮演着决定性 的角色。实践中，企业的CIO们仍常常缺乏必要的工具来判断是否自己在做正 确的事。然而，理论界并没有给CIO们提供很好的测量方法，大部分IT项目的 绩效或价值是在模糊判断中给出的。在PLM领域尤其如此。 本文在对绩效评价理论和工具进行充分研究和对PLM评价需求进行深入分 析的基础上，结合家电企业HPLM项目的评价实践，提出了生命周期管理系统 (PLM)绩效评价的可操作应用模式；采用平衡计分卡理论、结合研发绩效的管 理数据，对PLM系统对研发过程、研发工作流的管理及知识管理的实现等关键 功能作了评价模型的分析与研究。 本论文提出的以研发绩效的评价为PLM系统评价的依据的评价模式，改变了 现有PLM系统评价缺乏可操作模型的现状，能促进企业生命周期管理系统应用水 平的