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北京游客环境意识调查及影响因素分析 ——以紫竹院和香山公园为例 侯艳伟 吴成亮 张玉钧 摘要：本文依据问卷调查所得数据，采用计分模型对北京游客的环境意识水平进行了测量，并运用统计分析方法对北京游客环境意识水平的影响因素进行了分析，：（1）北京游客的层环境意识较强，但深层环境意识较为薄弱；（2）北京游客的环境意识平均得分为69.8，处于中等水平；（3）学历是影响游客环境意识水平的最主要因素；（4）游客的环境意识水平受环境态度的制约关键字：环境意识，游客，影响因素 一、引言 近年来，环境意识在我国日渐成为社会关注的热点。现代环境意识起源于西方，中文译自Environmental Awareness”[1]。1968年美国学者Roth首先提出环境素养（Environmental Literacy）的概念，其含义与环境意识接近[2]。我国环境意识的提出始于1983年召开的第二届全国环境保护工作会议。余谋昌认为，环境意识反映了人与自然和谐发展的一种新的价值观，是人与自然环境关系所反映的社会思想、理论、情感、意志、知觉等观念形态的总和。对于环境意识的量测，迄今为止在美国学术界影响最大的量表是Maloney/Ward 的生态态度和知识(Ecological Attitudes and Knowledge) 量表，该量表源于心理学的态度研究，可以细分为情感、知识、行为意愿和行为四个分量表。 从国内以往的文献来看，我国学者对旅游者环境或生态意识的调查，分为两种情况，一种是大致将调查主体分为表层意识和潜层意识两方面，表层意识主要通过垃圾处理方式等问题来体现，潜层意识主要通过对交通方式及旅游设施的要求等问题来体现；另一种是选取不同层面的分量表进行调查，如环境知识、态度、评价、行为量表体系和环境认知、关注、参与、行为、道德意识量表体系。本文立足于已有研究成果，在北京正在进行世界城市建设，且面临较大环境压力的背景下，考虑到休闲旅游业在北京产业发展中的重要地位及对环境的重要作用，从而对游客的环境意识水平进行关注，以期在调查的基础上，对影响游客环境意识的因素进行分析，为如何提高北京游客的环境意识献计献策，从而减轻包括旅游在内的所有游憩活动对环境造成的压力，具有很重要的现实意义。 二、研究方法 （一）问卷调查法 本文采用的研究方法之一是问卷调查法。根据美欧学术界对环境意识测量量表所达成的共识：环境态度、特别是环境态度中的情感和认知因素是环境意识最基本的组成部分，环境价值观或环境行为的意愿是环境意识的第二模块，环境知识和环境行为是环境意识的第三模块，并参照2005年国家环保总局宣教中心和中国社会科学院的《全国城市公众环境意识调查问卷》及其它文献资料的基础上[]，此次研究问卷设计包括两大部分，一是主体部分，包括环境知识、环境态度、环境行为意愿和环境行为4个指标体系（环境态度是反应环境意识的核心指标[]），23个具体问题。其中，环境态度部分：B1~B4题属于情感部分，B5~B7题属于认知部分；环境行为意愿部分：C1~C3题是对浅层环境意识的反应；C4~C5题是对深层环境意识的反应；环境行为部分：D1题属于自在行为，D2、D3、D6题属于自觉行为，D 4、D 5题属于自为行为。二是人口统计学特征部分，包括年龄、性别、婚姻状况、受教育程度、职业、家庭人数、户籍及居住地等问题。 调查于2010年5月-6月在北京紫竹院公园与香山公园展开，调查对象为公园内的游客，抽样方法为随机抽样。本次调查共发放问卷370份，回收问卷370份，回收率为100%（由于问卷由访问者完成，故全部回收），其中，有效问卷362份，有效率是97.8%。 （二）统计分析法 本研究使用Excel 2007完成数据的录入和计算工作，并使用社会统计软件SPSS18.0进行统计分析，通过（1）描述性分析对各指标及环境意识得分的极大值、极小值、均值、标准差等进行统计；（2）交叉列表分析对不同人口统计学特征的游客在具体问题得分的分布进行统计；（3）方差分析进行F值检验，衡量各指标及环境意识得分与各人口统计学特征是否相关；（4）相关性分析对人口统计学特征与环境意识得分的相关度进行分析；以对游客的环境意识水平进行量测，并对影响游客环境意识的主要因素进行分析。 三、游客环境意识水平的测量 本套问卷以标准化得分方式来表示一个人环境意识水平高低，满分为100分。 1 　指标体系与各问题的权重及赋分 Table1 Forecasting and Endowing of the Index System and Questions 指标及赋分 问题及赋分 答案赋分 环境知识 （0.2） A1白色污染（0.2） 没听说过：0；听说过，但错答：40；听说过，并回答正确：100 A2地球一小时（0.2） A3三废（0.2）