我国商业银行发展私人银行业务存在的问题及对策分析.pdfVIP

第25卷第 122期 湖南财经高等专科学校学报 lf．25，v0．122 2009年 12月 JournalofHunanFinancialandEconomicCollege Dec．2009 我国商业银行发展私人银行业务 存在的问题及对策分析 郭兰兰 沈发昌 (兰州商学院金融学院，甘肃 兰州 730020) 【摘 要】我国商业银行私人银行业务发展 已经步入快速发展轨道，但仍存在产品品种单一、管理模式错 位、营销体系不完善等问题，加上客户对私人银行业务认识误差以及国内银行体制的制约，限 制了私人银行业务的发展。需要商业银行更新经营观念、加快产品研发和功能升级、加大人才 培养力度，政府营造 良好的经营、法制以及个人征信制度环境来推动我国商业银行私人银行业 务的发展。 【关 键 词】商业银行；私人银行业务；分业经营；资产管理 【中图分类号】F830．4 【文献标识码】A 【文章编号】1009—4148(2009)06—0061一O2 私人银行业务是指通过对客户对象的划分，为重要的 品；银行要综合考虑客户在税务、保险、房地产、艺术品 个人和家庭提供个性化、差别化、全方位的金融服务，业 投资等方面的具体情况，又要分析客户的财产结构，为客 务范围包括财务咨询 、投资理财、信托和托管、提供并购 户提供长期财产组合方案。而 目前我国商业银行提供交易 案建议及标的等。私人银行在欧美国家发展已有数百年历 和保值的产品较多，提供增值的产品很少而且很不成熟， 史，但在中国却是新生事物。2005年 9月 26Et，瑞士友 特别是缺乏资产管理涵义 。 邦银行经中国政府批准在上海开设了代表处，这是在我国 2、国内商业银行管理模式错位 内地首家获准开设代表处的外资私人银行 ，标志着外资私 国内商业银行大多沿袭专业银行的机构设置模式 ，没 人银行正式进驻我国内地。2006年 1月 10日，欧洲爱德 有以市场需求为导向对业务进行分工和协作，而以智能或 蒙得洛希尔家族银行集团的法国子公司在上海开设代表 产品为中心进行分工，把私人银行业务人为分解到各个不 处。同年，花旗银行、法国巴黎银行、德意志银行在上海 同职能部门。不同的部门之间由于不同的管理要求和操作 也陆续推出私人银行业务。大量外资银行进入中国市场的 方法，处于各 自为战、缺乏有效协调的状态 ，使得私人金 同时，本土商业银行也纷纷推出私人银行业务。2007年3 融产品难以得到有效的应用和推广，而且客户资源也没有 月，中国银行在北京和上海两地率先成立私人银行部，随 得到应有的开发和共享，制约了私人银行业务的发展。 后中信银行、招商银行的私人银行部也正式开张。2008 3、营销体系不完善，售后服务不到位 年3月28日，中国工商银行私人银行部在上海成立，同 大多数国内商业银行没有设置专门的营销和售后服务 年 l0月民生银行私人银行部也宣布正式启动，表明全 国 部门，没有专业的市场营销人员来销售个人金融产品。随 性商业银行私人银行业务发展已经步入快速发展轨道。 着信息化和电子化进程的加快 ，私人银行的个人金融产品 一 、 我国商业银行开展私人银行业务存在的问题 具有一定的技术含量 ，需要通过具体形象的演示才能够得 1、私人银行业务品种单一、规模有限 到顾客的认可和接受，而本土商业银行营销方式和营销手 私人银