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实务 圈YINHANGSHIWU ●玉梅 随着计算机网络在社会各 系,从而更加有效地实现企业经 为上网者仅次于电子邮件的一 领域的深入广泛应用,企业营销 营目的的手段。网络营销是企业 种最常使用的网上服务项目。商 活动也发生了必然的变化。通过 整体营销战略的一个组成部分, 业分类广告:据统计,上网者查 计算机互联网络来进行营销活 网络营销活动不可能脱离一般 看分类广告与查看新闻的比例 动,即网络营销,已经成为当前 营销环境而独立存在,在很多情 不相上下。交换链接:这是开展 企业能否在激烈的竞争环境下 况下网络营销理论是传统营销 网上营销的最经济、最便利的手 继续生存和发展的关键因素之 理论在互联网环境中的应用和 段。即时信息:现在已经成为一 一。如何利用网络营销手段做到 发展,也由此确定了网络营销在 种不可忽视而且是最受欢迎的 既降低营销成本又能使银行与 企业营销战略中的地位,即无论 在线客户服务手段之一。同时, 客户更好地沟通,让服务更贴近 网络营销处于主导地位还是辅 利用反馈表单、论坛、在线调查 客户并培植客户的高忠诚度,以 助地位,都是互联网时代市场营 等交互手段也可以使网络营销 达到价值最大化的经营目标,已 销中不可缺少的重要内容。 发挥更有效的作用。 经成为当前必须深入研究的一 网络营销具有建立网络品 个课题。 牌、企业网站网址推广、信息发 二、从网络营销与传统 布、销售促进、销售渠道、客户服 营销的对比分析看银行应用 一、认识网络营销 务、客户关系、网上调研八项基 网络营销的必要性 本职能。一般来说,企业的网站 网络营销是企业整体营销 是综合性的网络营销工具。除了 网络营销源于传统营销,却 战略的一个组成部分,是利用 企业网站本身之外,目前常用的 网络营销模式有:网上页面广 又远远高于传统营销,具有其独 INTERNET技术,最大程度的满 特的内涵。 告:是目前应用相当广泛的网络 足客户需求,以达到开拓市场、 实现盈利目标的经营过程。网络 营销方式,去年全球网络广告总 (一)作为营销的工具,互 营销是手段而不是目的,它是营 费用达到65亿美元。电子邮件营 联网是新型的通讯媒体和营销 造网上经营环境的过程,也就是 销:即购买邮件列表对客户开展 直接化的工具 综合利用各种网络营销方法、工 邮件营销。搜索引擎加注:有关 如今,互联网已日渐成为一 具、条件并协调其间的相互关 报告显示,搜索引擎查询已经成 个新型大众传播工具,被人们称

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