2012年酒店日常工作管理行事历(修订).xlsVIP

行事历 酒店 2012年广成大酒店日常管理工作行事历 序号 项 目 部门完成时限 要求标准 负责人 增收节支措施落实 每月26日之前 各部门汇总将电子版传至财务部，由财务部汇总分析、对比。 李 茜 试用期、考核期满人员评定表 试用期满，考核期满4日之内 试用期满人员由部门评定，评定表报酒店办公室，考核期满人员部门报考核期满人员名单，由酒店统一考核，评定要详细、准确。 代双均 人力资源报表、人员构成表 每月23日下午6:00前 仔细核对，认真填写，统计人员签字，部门负责人签字。 考核上下浮人员、罚款汇总 每月25日12:00之前 统计人员认真、仔细统计，准确无错误，填写规范，部门负责人签字。 考勤汇总 人员增补申请表 每月18日12:00前 用统一的制式表格报电子版，注明缺员人数、具体岗位，申请原因。 合同到期人员及合同的续签 每月23日之前 根据人员信息表，统计合同到期人员名单，名单和续签合同一起送酒店办公室（员工合同提前一个月续签，期限为本月25日至下月26日）。 餐饮、康乐厨师试岗申请 在试岗前或最迟1个工作日之内 写清楚试岗岗位，工资构成及标准，厨师上岗前要有健康证，打印文本上报，部门负责人签字。 人员信息表 每月28日之前 完善人员信息，仔细核对合同期限，与办公室衔接更新，不得随意改变表格式（电子版）。 员工履历表 每月3日前 对新进人员信息准确填写、人员简历要求精确到月份，电子版上传，照片栏粘贴电子版照片。 岗位调整、降薪、工资调整请示 在当月25日前上报，当月工资兑现 写清该员工基本情况，调整、降薪、工资调整等原因，部门负责人签字。 辞职申请、辞退请示 2个工作日之内 辞职申请注明是否缴纳三金和即辞即走，部门负责人签字；辞退要上报请示，说明详细原因。 部门周工作计划、月度工作计划 按要求时间完成 周工作计划每周一下午17：00前纸质版由部门负责人签字后报办公室； 月工作计划前月26日前报次月工作计划，部门负责人签字。 部门规范管理自检互查表、存在问题整改落实汇总表 每周星期日下午18:00 部门自检互查表由部门负责人签字后报送，自查互查问题要有整改措施和结果，右下方汇总栏内要把数字填全。 各部门规范管理月度自评表 每月27日之前 部门做好环比分析，打印后部门负责人签字并报办公室。 服务明星、餐饮部菜品创新 服务明星由部门推选，菜品创新由餐饮部厨师长负责与办公室衔接打印。 潘宏亮 简报稿（客房部、餐饮部、康乐部、前厅营销部每期1篇，财务部、后勤部每月1篇，办公室每月2篇） 每月5、15、25日之前 行业动态以本部门经营管理方面的特色、亮点和措施为重点，600字左右为宜；员工风采内容要撰写与集团管理、福利待遇、对身边人或事的感悟等内容为主，字数控制在600至1000字之内，电子版上传。 激励绩效工资分配表 每月28日前完成 文本打印部门负责人签字后送财务部审核。 情满广成优质服务案例、亲情使者上报 每周日上午12点前 汇总上周日至本周六的典型案例，事迹要有时间、地点、经过、结果；亲情使者没有24日下午15:00前上报至办公室。 以老带新、帮扶引导计划，主管、一般管理人员考核结果，商务协议资料 每月26日上午12点前 以老带新计划按月度制定，完成后有测评结果，部门负责人签字；管理人员考核成绩各部门可通过即时通上传，办公室统一上墙；商务协议资料由前厅营销部传至办公室。 其它临时性、突击性工作 以通知时限及标准为准 保质保量按时限完成。 待定 要求 ：1、以上日常性工作均关系到集团对酒店的月度日常工作考核，望各部门务必重视，按时完成。2、部门具体工作人员及部门负责人要层层把关，加强自检互查，确保各类报送资料准确无误。3、对统计错误，拖延时限，影响酒店整体工作的部门将纳入部门当月日常工作考核。 集团人力资源管理行事历 责任单位 上报（下发）单位 内容 完成时限 责任人 配合人 各单位 集团人力资源部 《人员增补申请单》 每月20日 徐 刚 集团主管人事副总经理 《人员增补计划表》 每月23日 集团董事会 召开人员工作计划会 每月27日 拟定《招聘方案》 每月最后1天 发布招聘信息 每月1日 组织应聘报名、收集应聘信息 每月1日—14日下午5:00 刘娅丽 应聘信息初审 每月15日 通知面试人员 每月16日 王 蕊 刘娅丽 《新聘员工面试登记表》 每月16日下午 举行新聘人员招聘会 每月17日早8:00 李小平 徐刚 王蕊 田东峰 刘娅丽 面试通过人员组织文化课考试 每月17日下午1:00 田东峰 集团人力资源部 技术（能）测评小组 组织技术（能）人员技能测评 每月17日下午 特殊工种岗位应聘者参加体检 对重要管理岗位应聘者进行背景调查 录用应聘人员 每月18日早10:00 集团人