保洁工艺管理规定.docVIP

保洁工艺管理规定 范围 本规定用于保洁工艺管理。 本标准适用于古北国际财富中心·古北大厦物业管理服务中心服务管理。 规范性引用文件 无 术语和定义 无 管理机构和职责 环境管理部当值保洁员为保洁过程具体执行者。 环境管理部主管负责对保洁过程的现场保洁工艺指导。 基本操作方法 推尘操作方法 将少量牵尘油喷在尘推布上，沿直线推尘，从里到外，尘推不离地。 尘推沾满尘土时，应将尘推放在垃圾桶上，用吸尘器吸净尘土。 尘推失去粘尘能力，要重新喷上牵尘油。 尘推用脏后，可进行水洗，干后重新喷上牵尘油，再使用。 擦拭操作方法 干擦：有些表面如高档漆面、铜面、不锈钢面等，不宜经常湿擦，可用干抹布轻轻擦拭，除去微细的灰尘。干擦不能太用力，如果用力干擦，反而会产生静电而粘附灰尘。 湿擦：在去除建筑材料及家具表面的灰尘、污垢时，可运用水擦或湿擦。湿抹布可将污垢溶于水中，去污除尘效果好。在使用过程中，应经常洗涤用脏了的抹布，保持抹布清洁。湿擦时要注意抹布不可太湿，要拧干一些。 若遇到有些污垢擦不掉，可用中性清洁剂，进行清洁。 擦拭清洁标准：保持该表面无浮灰、无污迹、无指印、反光均匀。 各类材质保洁工艺 玻璃表面清洁操作方法 刮窗器、涂水器、玻璃清洁剂、水桶、抹布等 用涂水器将稀释后的清洁剂（1:5）搅匀，来回涂在玻璃表面，用刮窗器按45度从上到下，从左到右，积水将被刮下，最后用抹布将四周及地上的水迹抹干。 若玻璃较脏，则先用水涂在玻璃上，用刀片轻轻地刮去表面污垢，再进行前一项操作。 清洁后的玻璃应洁净明亮、通透性强、无污迹、无水迹、无指印、无划痕。 不锈钢表面清洁操作方法 干布、不锈钢清洁剂等 先将干布擦去表面浮灰，然后蘸取少许不锈钢清洁剂，均匀地擦在不锈钢表面。 再用干布顺着不锈钢花纹擦拭，并均匀抹干即可。 禁止使用锐器及百洁布等清洁工具，以免损伤表面。 不锈钢器件用指定不锈钢清洁剂清洁。 清洁后表面应是反光均匀、无污迹、无指印。 铜器件表面清洁操作方法 干布、铜油等 将少许铜油倒在干布上均匀地擦去铜器件表面污迹，直到擦出黑色为止。 待铜油干后用力擦去铜油，使表面发亮无痕迹。 平时只需用干抹布擦灰即可。 清洁后表面应是反光均匀、光亮如新、无污迹、无指印、无黑印。 金箔表面清洁操作方法 鸡毛掸、纯水喷水壶、丝绒布巾等 在有浮灰的情况下用上好的鸡毛掸进行清洁。 在厚灰、油灰的情况下，用纯水喷洒，并视情况可不擦或用柔软的丝绒布巾根据需要轻擦或轻重结合擦去厚灰、油灰。 清洁后表面应是光亮如镜、无污迹、无水迹。 墙纸清洁操作方法 鸡毛掸、香蕉水、专用清洁剂、清水、软刷等 清洁表面用鸡毛掸、掸去表面积灰。 一般污迹可将清洁剂按比例稀释后，用软刷子顺纹刷去污迹。 口红或圆珠笔油等用刷去污迹，再用清洁剂和清水清洗一次。 清洗时不可只洗有污迹的部分，周围也要一起洗，否则会造成深浅色差。 清洁后表面无积灰、无色差、无污迹。 大理石（花岗石）墙面清洁操作方法 抹布、中性清洁剂、专用蜡、毛刷等 用带有中性清洁剂的抹布对墙面上的浮灰进行清洁。 对墙面进行上蜡时，只需用布蘸取少许蜡水，均匀涂在大理石（花岗石）表面，待干后用干布用力擦，使其表面发亮。 毛石墙面清洁时用毛刷或带有毛刷头的吸尘器进行清洗，毛石墙面严禁用抹布去用力擦。 清洁后大理石墙面应无污迹，光泽均匀，光亮如镜。 保养时禁止用酸性清洁剂。 木质护墙板清洁操作方法 抹布、中性清洁剂、多功能柠檬清洁剂、碧丽珠等 用带有中性清洁剂的抹布将其全面擦拭。 污垢严重处用多功能柠檬清洁剂进行处理。 上蜡保养使用干净的干抹布和木器上光剂，将碧丽珠均匀地喷射护墙板上，从上到下擦拭，涂抹均匀。 表面无污迹、无水剂、光泽均匀、手感平滑。 铝板墙面清洁操作方法 抹水器、中性清洁剂、水桶刮水器、抹布等 先将抹水器或清洗滚筒浸入装有中性清洁剂的水桶内浸泡。 用浸有清洁剂溶液的抹水器或清洗滚筒在铝板装饰表面抹擦，使污垢润湿、脱离。 用刮水器将塑铝板装饰材料表面的污水刮净。 特殊污垢可先用抹布直接擦拭，再用刮水器刮干净。 表面无水迹、无污迹、反光均匀。 地面抛光打蜡处理操作方法 抛光机、吸水器、去蜡水、面蜡、底蜡、磨地机、清洁剂等 大理石（花岗石 ） 地面 打蜡前检查好器具的安全性能，并将需要打蜡区域里可移动的物品轻轻搬离该区域，做好安全隔离措施。 地面先推尘，再将去蜡水按说明书进行稀释，用拖把均匀地涂于地面。 磨地机用黑色洁片磨擦地面，至原来大理石（花岗石）表面的腊质全部溶解。 用吸水器吸干地面，再用清水过洗二次，并吸干，拖干净。 待地面干后，每次将底腊用腊拖均匀地涂于地面。等地面干后再打1—2次底蜡，打蜡时应做到均匀，防止起泡。 最后上2~3层面蜡，工作要求与底蜡相同，并在12小时后用抛光机抛