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结合各保安培训制度汇总而成,增加保安人员在岗培训规定,尽量做到全面 通用
保安服务管理制度
为了树立良好的企业形象,维护公司财物和员工的安全,特制定本制度。
一、基本要求
1、忠诚于中心、热爱本职工作、尊重领导、服从管理、严格遵守公司的各项规章制度。
2、熟悉工作程序和工作职责,坚守岗位,保持高度警惕,精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌,树立公司良好形象。
3、讲究职业道德,坚持原则,严守公司机密,不得对外泄露设备状况,维护公司利益和荣誉。
4、具有安全保卫意识,重视防范安全隐患,发现问题及时报告,及时处理。
二、在岗培训规定
1、公司保安人员必须定期接受安保培训教育,坚持先培训、后上岗的制度。
2、结合公司在职人员培训制度,公司保安人员必须每年接受10学时的安全保卫及礼仪文化培训,培训由公司领导主持。
3、实行保安人员培训教育登记制度。公司建立保安人员安全培训教育档案,没有接受安全培训教育的安保员工,不得在从事安保工作。
三、值班规定:
1.各岗位保安应保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;
2.热情接待来访人员,总经理及贵宾来访时应主动问好;
3.坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入车间及其它办公区域;
4.值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
5.不定时巡察厂内各区域,包括水管、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;
6.厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告领导处理;
7.保持厂门的清洁卫生;
8.加强对厂区水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
四、人员进出管理
1、保安人员在接待来访人员时,须讲究礼貌,热情接待,请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访问人,在联系被访人并征得同意后,如属第一次来访人员应带到被访人办公处。
2. 被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
3. 外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意后放访客进入。
4 节假日及上班以外时间,如果公司没有加班,保安应阻止员工进入厂区及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
五、物品进出管理
1.员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
2.携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人审核,经核实无误后方可出厂。
3.厂商来厂交货,应通知收货人员接洽。
4.对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。
六、严禁进厂的外来人员
1.携带易燃易爆及危险品的人员及车辆;
2.不明身份、衣冠不整的人员;
3.推销产品及收购废品的人员及车辆;
4.来访人员报不清受访部门及受访人员者;
5.来访人员不能出示有效证件者;
七、检查时应注意的事项
1、不可触及人身;
2、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作用具等公司财物为主;
3、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;
4、严禁有公报私仇、故意刁难等不妥行为;
八、突发事件的处理
1.遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与其它人员联系,并立即打当地派出所电话报警,处理完毕后,应将事情经过详细记录在值班日志上,严重事件应当保护好现场;
2.员工之间发生纠纷或有不轨行为时,保安人员应及时劝阻,并制止事态的进一步发展,本厂员工与外厂员工发生争吵、斗殴等行为时,应协助调解,并及时报告领导处理。
3.员工发生急病或工伤时,应立即通知领导,以便迅速安排厂车及时送往医院治疗。
九、工作交接
1.值班情况交接
①接时交接班,详细了解上一班次值情况;
②查看值班日志,检查需交接的文件、信件和证件等
③上级规定或寄存物品的转交;
2.警具、警械的交接
①交接班时,仔细检查警棍和充电器、手电筒的使用状态;
②接班后,警具、警械不得交于无关人员玩耍;
③接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任;
④所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班人员负责;
十、检查及巡逻
1.领导对值班人员要坚持不定时查岗查夜,及时纠正值班人员的不规范行为;
2.保安人员巡逻范围为厂区和办公楼,巡逻每30分钟1次,主要任务是防盗、防火、防爆、防破坏、防事故等工作,确保执勤区的安全,
3.在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为考核的依据;
4、保安人员在岗巡逻期间,必须严格按照公司的各项规章制度进行。巡逻期间发现问题,需立即处理并报告上级领导和管理部门。
尊敬的各位
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