欧洲旅游者对目的地旅游形象感知特征的实证研究.pdfVIP

欧洲旅游者对目的地旅游形象感知特征的实证研究 旅游管理 耿晓鑫 指导老师 郭英之 摘 要：本文关注于对旅游目的地形象本体的研究，并根据形象形成理论探究在其形成过程中所 表现出来的一些特征和偏好，分析欧洲旅游者对上海目的地形象地整体感知形成过程并进行特征 分析。最后结合其发展趋势针对旅游者感知对上海旅游目的地形象营销提出建议。 关键词：旅游目的地；欧洲旅游者；形象感知；上海 An empirical study on the perception of European visitors to Shanghai as a tourism destination Geng Xiaoxin Department of Tourism Abstract: This study is based on reviewing and summarizing of the previous literature of tourist