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生产变异的特殊原因与普通原因
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摘要:没有两件产品/特性是完全相同的,任何生产过程都存在许多引起变异的原因,其中根据变异
的不同,分为特殊变异跟普通变异。
生产变异产生的原因:普通原因和特殊原因
1. 普通原因(共同原因/机遇性原因):制程中变异因素在统计的管制状态下,其产品特性有固定的
分布。
大量微小原因(如环境等)
原料在一定范围内的微小变异
机械的微小振动
仪器测量不十分精确的做法
依据作业标准执行的变化
说明:机遇原因造成的变异只能通过系统措施解决,消除机遇原因可提高过程能力,由管理层解决,
往往涉及资源投入,是持续改善的主要方面。
2. 特殊原因(非机遇性原因):制程中变异因素不在统计的管制状态下,其产品特性没有固定的分布。
一个或少数几个较大的原因
使用规格外的原材料
不完全的机械调整
未依据作业标准执行作业
所制订的作业标准不合理
说明:非机遇原因造成的变异可以通过局部措施直接消除,由过程直接相关人员实施,通常可以纠正
约20%的过程问题。
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