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12年Q1季度 问题汇总 CPU类： 1.都是苹果的电脑，港行和国行机器有什么区别？ 答：机器本身而言，是并没有多少的区别，但您要考虑到一点的是你买完电脑 之后一个保修服务问题。您在国内购买的港行机器首先一点是没有正规发票 的，这会影响您失去很多原本属于您的服务。 2. 在mac上用iwork制作的文件能不能在win系统上操作？ 答：可以。当前最新版本的iwork，已经能够与windows完美兼容，首先您可以 在mac系统下打开windows的office文件，其次你可以把iwork文件编辑好之后保 存为windows的文件格式，这样的话，您一点都感觉不到任何的差异性，并且能 发现mac系统的简单易用性。 3. 新款电脑如果更换硬盘，如何安装LION系统？ 答：可以在官网下载lion辅助软件，但操作比较繁琐，不建议店面去操作。 4. 苹果电脑外接耳麦设备有什么要求吗？ 答：除苹果原装耳机之外，其他耳机带麦的，必须是有源麦克风，不然是用不 了的 5. 部分word文档在使用pages打开后会显示乱码或者版页变形？ 答：有可能，但概率很小。当用户使用的文本是纯windows字体或版式时，会出 现类似情况，可建议购买mac office 7. 在mac系统上的添加的字体win系统通用吗？ 答：不一定，win 、mac是2个系统，编辑语言都是不一样的，不存在可比性。 8. 有些TXT格式的文件在使用MAC 的文本编辑无法打开？ 答：建议用户用pages打开 9. 当把mac系统下硬盘分区操作后，为什么在mac上不能使用BOOTCAMP助理 来安装win系统？ 答：苹果只支持2个分区，多分区之后出现的问题都是未知的 10.多人同时使用time capsule备份，会不会在恢复时窜用。？ 答：不会，每个备份文件夹都有权限设置，正常情况下，他人是看不到用户自 身的文件夹的。 11.time machine自动备份时间是否可以更改？ 答：是的,可以自己修改备份时间。 12.Page输出的word格式 对方是PC Office2010的话能否大部分兼容？ 答：可以输出转换成word格式，就是office格式。完全没兼容问题。 13.笔记本的电影能否无线方式传输到高清电视？ 答:需要特定硬件设备支持，如Apple TV 。 14.27寸iMac能否当成普通PC做显示器？ 答：可以。但是需要特定硬件设备在扩展支持。 12年Q1季度 问题汇总 15. 苹果电脑在windows下连接显示器需要设置吗？ 答：有部分显示器可以直接显示,部分需要设置。 16.IMAC里怎么打出特殊字符?类似WIND里V1.V2.V3这类符号.？ 答：因输入法而定。mac系统支持的输入法没有这类功能,但可以通过字符程序来选择特殊 字符。 17.ichat可以用apple id登陆吗？ 答：不支持。可以选择使用Gmail ，其他支持的ID在iChat添加账户时有显示选择 18.time machine是怎么用的？ 答：除了第⼀此全盘备份，后续的自动备份你所修过内容与设置,可以随时还原你之前的备 份。 19. apple鼠标上有多指功能吗？ 答：magic mouse才拥有多指功能。其他Apple鼠标没有. 20. mac装win以后为什么机器会发烫？ 答：正常显现。win系统后台运行的程序太多，导致硬件发热发烫。 21. mac下面可以播放APE无损音频格式吗？ 答：需要通过其他软件来支持。 22. 为什么Parallels或是VM镜像文件随着使用时间慢慢变大，即使删除内部文件也没用？ 答：软件程序造成的原因，可以通过2个软件自带的压缩空间来释放磁盘空间。 23.mission control 界面下能不能直接关闭应用程序？ 答：不可以，只能在界面上关闭多屏幕窗口 24.为什么图表导入numbers会提示字体问题，但也不是显示乱码？ 答：字体册里缺失这些字体，但是会自动使用其他字体代替 25. ⼀台WIN普通笔记本跟⼀台MAC笔记本,怎么通过WIFI互相传输文件? 答：开启共享后就能在网络邻居里找到了。或者使用其他工具，在mac app里能找到。 26.safari到底有什么是比ie优秀的 答：优点很多。可以秒杀IE ，safari页面显示比例要比IE完善.带有阅读器功能，来帮助用户 过滤网页广告。阅读列表可以帮助你即时游览你之前保存的页面。 27. mac电脑可以自动icloud照片流吗？ 答：当然可以,并且会自动归类在事件中。 28. mac mini 能使用air的外置光驱吗？ 答：是的,可以使用,完全兼容。 29. 在Mac下能不能开多