【优质】中国电信全球眼维护规范.pptVIP

9、 客户机房及安全保密 ◆ 从事全球眼平台监控、维护的维护人员应严格执行国家安全保密规定，对监控信息中涉及到的国家秘密、商业秘密、个人隐私严格保密，并严格限制视频图像监控系统知密人员的范围，并做好登记； ◆ 全球眼平台维护人员不得随意查看视频录像，维护人员为了确保系统及客户端监控设备的正常运行可对视频图像进行监控，但应取得用户的同意后方可进行； ◆ 用户或相关国家机关需提取有关视频监控录像时必需提供相关证明，并经公司相关部门同意后，由维护人员如实提供； ◆ 全球眼平台应具备视频图像分级授权功能，确保不同用户只能监控自己监控点的视频图像； ◆ 妥善保管全球眼平台系统的设计图纸以及有关资料。 第一章 总则 第二章 维护组织 第三章 维护工作基本制度 第四章 维护作业管理 第五章 承载网和线路质量要求 第六章 维护质量管理和考核 1、平台监控管理 ◆ 监视平台各服务器的运行状况，包括CPU利用率、内存利用率、硬盘空间使用状况、系统主要进程、网络设备端口使用情况； ◆ 监视业务系统各功能模块的功能，监控每个业务模块的负载状况； ◆ 监视NRU中存储介质的使用情况； ◆ 监视系统平台各设备视频链路和信令链路连接状态、网络设备端口状态和网络时延，确保承载网络符合全球眼运行质量要求。 平台服务器监控 ：