沧海桑田C2C.docVIP

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沧海桑田C2C 互联网上看似风平浪静,可实际上却是沧海桑田,可以一夜暴富,也可以一夜跌落低谷。平台和商家中的领头羊淘宝和柠檬绿茶的战史是怎样的呢? 互联网经济发展变迁节奏十分的快,1999年,邵亦波创立易趣网,创中国C2C先河,从此中国网络购物,进入了一个网络经济新时代。2003年5月,阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。2003年7月, eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 2004年4月,一拍网正式上线,新浪占据其中33%的股权,原雅虎中国占67%的股份。2005年9月,腾讯推出拍拍网,2006年3月13日运营。2006年2月15日,一拍网彻底关闭,阿里收购一拍全部股份。2006年12月, TOM在线与eBay合资,更名为TOM易趣。2007年10月,搜索引擎公司百度宣布进军电子商务,2008年初推出。 短短不到十年的时间里,c2c行业的排行就进行了数次更新,淘宝最初上线后推出一系列免费的优惠措施和一些有创新的举措,如参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影《看上去很美》的开机仪式,并成为该片独家指定道具拍卖网站与冯小刚贺岁大片《天下无贼》合作,在网上拍卖包括火车在内的影片道具人气比较旺的个人网站及共享软件淘宝凭借“免费”与“支付宝”两颗利齿上升到与易趣分庭抗礼的位置06年5月发布了“蚂蚁搬家”迅速崛起,超越了易趣,直接挑战淘宝的权威。紧接着,搜索引擎“百度”也不愿再做搜索领域的寂寞高手,宣布也要进军c2c领域,向三巨头宣战,誓要与淘宝一决高下。就这样形成了四足鼎立的局面,虽然淘宝还是份额最大的,但马云已经感受到了前所未有的压力。 所以说,c2c平台沧海桑田,那么对于在这些沧海桑田的平台上搏杀的商家的命运是如何呢?有没有一直独领风骚的呢? 纵观这几家大型交易平台的金牌商家,淘宝第一网店—“柠檬绿茶”,迪士多易趣店,拍拍的男人zippo等等,这些网店都在各自的领域和平台上打出一片自己的江山。比如,柠檬绿茶()它一直稳步发展,是中国第一C2C网店,淘宝网第一家五皇冠网店,柠檬绿茶之所以能成功主要因为它克服了很多网店员工流失率高的难题,沉淀了一大批归属感很强的老员工与公司共同发展。所有客服人员都有一份“常见问题400句”,那是公司常年经营下来总结出来的专业问答。柠檬绿茶的王总曾说“我们不是很看重好评率,我们更看重的是买家真心的满意”,因此柠檬绿茶店从不要求给了差评的客户去修改,但却尽最大努力让客户满意购物。这使得她有了从第一家突破淘宝50万金冠信誉网店,到第一家突破淘宝100万双金冠信誉网店的挺进。经过不屑的努力,柠檬绿茶很快就拥有淘宝网最高人气流量,日均PV 70万以上,日均IP 6万以上。对于店铺的老客户,柠檬绿茶不断推陈出新设计很多的回报活动,比如对做到全程自助购物的客户,会给予赠品奖励;对VIP老客户,会给配备专属的客服进行贴身服务等。它求真务实,积极进取,业务涉及化妆品、服装、居家用品、饰品、鞋包、玩具、食品、手表等7000余种,是淘宝网上最大最全最专业的卖家。柠檬绿茶创造性提出了博客营销的强有的手段,用最好的方法卖最合适的产品给最需要的人柠檬绿茶平静心态来做事2009中国“女性”社区与电子商务商业大会、与第四届“联想扬天(第四届)中小企业电子商务应用发展大会”分别荣获2009LADIES COMMERCE化妆品购物平台推荐品牌,与2008年度中小企业电子商务应用50强、2008年度企业电子商务之星等奖项。 可以说,网络经济上,平台大风大浪中小心前行,网店小风小浪里驶进。淘宝小心前行,柠檬绿茶扬帆破浪!!

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