- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
沧海桑田C2C.doc
沧海桑田C2C
互联网上看似风平浪静,可实际上却是沧海桑田,可以一夜暴富,也可以一夜跌落低谷。平台和商家中的领头羊淘宝和柠檬绿茶的战史是怎样的呢?
互联网经济发展变迁节奏十分的快,1999年,邵亦波创立易趣网,创中国C2C先河,从此中国网络购物,进入了一个网络经济新时代。2003年5月,阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。2003年7月, eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网。 2004年4月,一拍网正式上线,新浪占据其中33%的股权,原雅虎中国占67%的股份。2005年9月,腾讯推出拍拍网,2006年3月13日运营。2006年2月15日,一拍网彻底关闭,阿里收购一拍全部股份。2006年12月, TOM在线与eBay合资,更名为TOM易趣。2007年10月,搜索引擎公司百度宣布进军电子商务,2008年初推出。
短短不到十年的时间里,c2c行业的排行就进行了数次更新,淘宝最初上线后推出一系列免费的优惠措施和一些有创新的举措,如参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影《看上去很美》的开机仪式,并成为该片独家指定道具拍卖网站与冯小刚贺岁大片《天下无贼》合作,在网上拍卖包括火车在内的影片道具人气比较旺的个人网站及共享软件淘宝凭借“免费”与“支付宝”两颗利齿上升到与易趣分庭抗礼的位置06年5月发布了“蚂蚁搬家”迅速崛起,超越了易趣,直接挑战淘宝的权威。紧接着,搜索引擎“百度”也不愿再做搜索领域的寂寞高手,宣布也要进军c2c领域,向三巨头宣战,誓要与淘宝一决高下。就这样形成了四足鼎立的局面,虽然淘宝还是份额最大的,但马云已经感受到了前所未有的压力。
所以说,c2c平台沧海桑田,那么对于在这些沧海桑田的平台上搏杀的商家的命运是如何呢?有没有一直独领风骚的呢?
纵观这几家大型交易平台的金牌商家,淘宝第一网店—“柠檬绿茶”,迪士多易趣店,拍拍的男人zippo等等,这些网店都在各自的领域和平台上打出一片自己的江山。比如,柠檬绿茶()它一直稳步发展,是中国第一C2C网店,淘宝网第一家五皇冠网店,柠檬绿茶之所以能成功主要因为它克服了很多网店员工流失率高的难题,沉淀了一大批归属感很强的老员工与公司共同发展。所有客服人员都有一份“常见问题400句”,那是公司常年经营下来总结出来的专业问答。柠檬绿茶的王总曾说“我们不是很看重好评率,我们更看重的是买家真心的满意”,因此柠檬绿茶店从不要求给了差评的客户去修改,但却尽最大努力让客户满意购物。这使得她有了从第一家突破淘宝50万金冠信誉网店,到第一家突破淘宝100万双金冠信誉网店的挺进。经过不屑的努力,柠檬绿茶很快就拥有淘宝网最高人气流量,日均PV 70万以上,日均IP 6万以上。对于店铺的老客户,柠檬绿茶不断推陈出新设计很多的回报活动,比如对做到全程自助购物的客户,会给予赠品奖励;对VIP老客户,会给配备专属的客服进行贴身服务等。它求真务实,积极进取,业务涉及化妆品、服装、居家用品、饰品、鞋包、玩具、食品、手表等7000余种,是淘宝网上最大最全最专业的卖家。柠檬绿茶创造性提出了博客营销的强有的手段,用最好的方法卖最合适的产品给最需要的人柠檬绿茶平静心态来做事2009中国“女性”社区与电子商务商业大会、与第四届“联想扬天(第四届)中小企业电子商务应用发展大会”分别荣获2009LADIES COMMERCE化妆品购物平台推荐品牌,与2008年度中小企业电子商务应用50强、2008年度企业电子商务之星等奖项。
可以说,网络经济上,平台大风大浪中小心前行,网店小风小浪里驶进。淘宝小心前行,柠檬绿茶扬帆破浪!!
您可能关注的文档
- 江苏教育出版社六年级上册科学教案.doc
- 江苏省二零一六年高考徐州二模“登临”讲评.ppt
- 江苏省仪征市二零一六届九年级历史上学期期中考试试题(无答案).pdf
- 江苏省会计基础模拟12.doc
- 江苏省公务员招录考试专业参考目录(二零一六).doc
- 江苏省兴化中等专业学校机械加工大纲.doc
- 江苏省南京市二零一六年初中毕业生学业考试数学解析版.pdf
- 江苏省南京市高淳县二零一六-二零一六学年八年级物理上学期期中试题(无答案) 新人教版.pdf
- 江苏省建筑工程专业一级注册建造师继续教育质量考核评估表.doc
- 江苏省文化产权交易所-客户端使用手册.doc
- 2024年05月山东交通职业学院招考聘用博士研究生50人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽芜湖市弋江区老年学校(大学)工作人员特设岗位公开招聘2人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东东营河口区教育类事业单位招考聘用22人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东交通职业学院招考聘用100人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东威海职业学院招考聘用高层次人才2人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽石台县事业单位工作人员33人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东滨州市博兴县事业单位公开招聘考察笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月安徽蚌埠固镇县湖沟镇选聘村级后备干部7人笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东省安丘市教育和体育局所属事业单位学校公开2024年招考232名工作人员笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
- 2024年05月山东临沂临港经济开发区工作人员(5人)笔试历年典型题及考点剖析附带答案含详解.docx
文档评论(0)