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月报 店铺新品反馈表 店铺检查表 各岗绩效考核表 巡店报告 周报 店铺补码单 日报 销售日报表 年 月 日 专卖店/专柜： 天气/温度： 总 页 第 页 本月当前销售合计： 目标完成率： 明日计划销售： 上周同期销售： 客流量： 成交率： 客单价： 平均客件数： 配件成交率： 附加推销值（每单件数）： 款号 色号 单 位 数量 单价 销售 金额 销售 折扣 实际 金额 客流 量/成 交率 配件 成交率 附加推 销值：每单件数 备 注 S M L XL 2XL 合计 昨日 库存 件 今日 进货 件 今日 退货 今日 销售 今日 结存 昨日 销售 元 元 竞品销售： 制表人： 审核人： 店铺补码单 专卖店/专柜： 填表人： 备 注 3XL 注：急需请在备注中注明 店铺周分析报表 专卖店/专柜 日期 平均气温 月第 周 一、本周销售趋势分析 星期 一 星期 二 星期 三 星期 四 星期 五 星期 六 星期 日 升/降比例% 月累计完成占比% 备注 上周 销售 本周 销售 下周 计划 二、本周销售类别分析 类别 销售 数量 占比% 库存 数量 销售 金额 库存 金额 存销比% 毛衫 衬衫 单西 套西 裤 三、货品畅、滞销分析 序号 畅销排名 滞销排名 销售量 库存量 合计： 货品 建议： ? 巡店手册 店名： 巡店时间： 巡??店??事??项 情况 摘要 卖场环境 客流量 　 灯光 POP用品 卫生 商品陈列 价格 行为规范 仪容仪表 考勤 销售技巧 卖场内业 销售小票 出库单 交接班日记 销售报表 进销存明细帐 卖场仓库 货品摆放 抽验库存 其 它 营业员反馈信息 其它信息 (一)?门店经理月度绩效评价表 部门： 姓名：?????? 年?? ??月 评价要素 及权重 工作目标计划 完成情况 上级评价 得??分 固有指标（权重50%） 1．?销售目标完成率权重40% 2．?库存及周转完成率权重15% 3．?毛利完成率20% 4．?商品损耗率5% 5．?商品出样率，无明显空柜5% 6．?客诉达成率及处理率权重10% 7.人员离职率权重5% 自定指标（权重25%） 战略/专项任务（权重25%） 直属领导 工作目标计划沟通确认： 直属领导签字：???? 工作目标计划结果确认：???????????直属领导签字：???? 总经理调节分（10分） 总分： 此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果报人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪； (二)?门店副理月度绩效评价表 所属门店： 姓名：????? ??????????年???????月 评价要素及权重 1.销售目标完成率?权重30% 2.库存及周转完成率权重15% 3、毛利达成率20% 4.客诉达成率及处理率权重10% 5、商品出样率，无明显空柜10% 6.人员离职率权重15% 工作目标计划沟通确认： 直属领导签字：???? 工作目标计划结果确认： 直属领导签字：???? 总监调节分（10分） 此表每月28日前交直属领导确认后交人事行政部绩效考核人员备案，每月3日前由人事行政部绩效考核人员直接发由各直属填写考评结果，人事行政部组织绩效面谈和效果跟踪； (三)?客服人员月度绩效评价表 所属门店： 姓名：????? ??????????年???????月 固有指标（权重50%） 1.销售目标完成率?权重30% 2.客诉处理满意率权重15% 不低于95% 3.会员消费比重同比上升?权重15% 不低于10% 4.会员体系执行与操作失误次数控制??权重20% 不高于5次 5.顾客投诉未解决完，并导致较严重影响??权重20% 超过一次则不计分 自定指标（权重50%） 工作目标计划沟通确认： 直属领导签字：???? 门店经理调节分（5分） 门店经理签字： 工作目标计划结果确认： 直属领导签字