能力人假设与能本管理修改版.docVIP

能力人假设与能本管理理论与实践 一、人性假设：管理理论的基点 人性假设是管理理论的基础。只有对人性有个基本的判断，才可能产生相应的管理理论。 中国历史上对人性的假设与管理思想；孔子“人之初、性本善”，儒家倡导道德的约束；荀子、韩非子“人之初、性本恶”法家崇尚法律的管理；老子：“人之初、性本无”倡导无为而治的管理思想 “请挖掉我的一只眼睛吧！”亚当、斯密，人无善良，也无恶，关键是人的利益最大化，强调制度的作用和影响。 每种文化都有其产生的社会背景，也有其需要解决好的问题，也产生相应的理论，也必然存在理论的局限性。 二、管理的成功在于创新 什么是管理？IBM公司创始人托马斯的话。有组织的群体活动需要协调，管理活动就是一个动态的协调与指挥活动。管理围绕一个特定的目标而进行，管理要努力追求活动的效率与结果。 管理要发展，就必然要根据对人的认识的不断深化而不断创新。创新意味着一种对传统的颠覆。创新是一种敢于否定过去的成功、超越他人、突破现状，全面提升自己，永不满足的精神状态。如远大中央空调。王永庆卖大米。引进新产品；采用新技术；开辟新市场；获得新材料；实现组织形式的新变革；采用先进的管理方法；用新的观念来武装人的头脑等。 创新在实践中就是别人没有想到的，别人不敢做的？三星“为什么要搞维修中心？”DEII与IBM的不同发展道路。 创新首先是思维模式的革命性转变，对旧有知识结构抛弃的基础上，产生全新的思维和知识，如通用的扁平化组织结构、背背佳的虚拟组织；贴牌生产如华丝度。创新是不断打破原有知识的束缚形成新思想、新知识的过程，如酒巴到水巴、再到氧巴。看病理论；创新也是对原有理论的补充、改造、丰富和发展 三、能本管理；管理理论的创新与发展 （一）经济人假设与物本管理 工业时代的到来，流水线的出现，产生了经济人假设，从而形成了最初的物本管理理论； 物本管理的特征，就是把人看作一个单纯的经济动物。人之所以工作，就是赚钱，养家糊口。因此，物本管理理论强调规制型管理；注重工作内容专业化、工作方式标准化、工作过程程序化；注重规章制度的建立和建全；重视对下属的严格监管和严厉奖惩；注重组织结构的精巧设计；排斥一切情感、人情关系和主观随意性对工作的干扰；加薪的升迁主要依据是绩效。 （二）社会人假设与人本管理 从霍桑实验看，人不是单纯的经济动物，而是具有鲜明的社会性，由此产生了社会人假设理论，由此产生人本管理理论； 情感型管理；以人的需求为出发点，尊重人、关心人、启发人；信任下属，给予下属权力，让他们放手工作；鼓励下属参与企业管理决策，吸取他们的意见；禁止对下属侮辱、讽刺、挖苦等行为；重视非正式组织的作用。 日本“家内和合”的思想，弱化雇佣意识，把雇佣关系化为亲情关系；强调集团功利，弱化个人意识；强调国家利益，弱化家庭意识；强化勤俭精神、弱化享乐意识。 （三）能力人假设与能力管理 知识经济的到来突出了人的创新能力，由此产生了能力人理论； 在能力人理论下，组织管理只是为组织成员营造一个良好的环境，开掘他们的潜力，注重让他们发挥自己的能力；对人才重新定义，重点开掘人的想像力。在制度上主要是加强注重体制环境、分配体制和用人体制的建设；注重营造良好的人际关系环境。美国崇尚个人奋斗，提倡干一天活挣一天工资；重视硬化管理，即注重战略、结构和制度，（波特的价值链）管理上强调用数据说话；鼓励下属不满足现状，不安于守成，勇于冒险，不断进取，很多公司如果下属在试用期内不犯错误，将不雇用因为他们认为只有犯了合理的错误，有过失，才说明你敢于创新，不帕风险，将来才有前途。 四、知识经济时代催生了能力人管理理论 人才作为一种资源形态，其在经济社会发展中的地位，取决于特定的经济社会发展过程。 知识经济从本质上就是人才经济，知识经济时代是一个人才主权时代，人才已经逐步成为经济社会发展的主导。由知识经济时代的到来，催生了能力人假设及能力人管理理论。 与农业经济时代、工业时代相比较，知识经济具有几个基本的特点： 1、经济主导因素不一样。 农业时代可以简称为“黄色文明”，即以土地作为主要资源和代表的文明，其经济的增长主要依靠劳动力的投入； 工业时代可以简称为“蓝色文明”，即以海洋为代表的文明，工业时代大规模生产的特点突出了运输的成本在生产和管理中的地位和作用。经济的增长主要依靠资源的投入与资本的投入。 知识经济可以简称为“白色文明”，知识经济是符号化的经济，以知识为内涵，围绕知识的生产、运用、扩散和复制为特点。策划、品牌设计、广告策划、股票期货证券等，知识与智慧已经成为经济增长的主导因素。 2、经济规律不一样。经济增长理论从资本增长论到技术增长论，再到人力资本论，发展到专业人力资本论。 在科学技术成为第一生产力的情况下，高素质人才已经成为经济的主体。科学技术的发明，运用都取决于人才。人才投资所产生