QCD改善知识50问.docVIP

QCD改善知识50问 1.QCD 是Quality（质量）/ Cost成本）/ Delivery on time（交货期）的英文缩写。我公司自2004年起开展QCD改善活动，QCD改善涉及公司管理的主要方面，做好QCD改善工作，提高公司QCD水平,对于增强公司的市场竞争力至关重要。 2.2006年公司开展QCD改善的现实意义是什么？ 1）东风实业公司给公司下达2006年度目标：实现销售收入2.16亿、利润200万元。东风有限成 立后产品持续降价，公司已基本没有利润空间。今年东风有限采购总部又下达了商务降成本3.5％、技术降成本1.5％的要求，两项相加，与以往相比相当于抵消了近500万元的利润，加上零件分公司的并入（06年预计亏损180万元），近700万元的利润没有了，经过公司领导班子的多次磋商，公司提出了借助QCD改善等办法，采取多种渠道降成本。 2003年至2007年，东风有限要求外制供应商纳入不良品率由2000ppm降低至200ppm。 交货期由1次/月转变为N次/天，即：要达到JIT、看板管理的水平。 3.2006年公司质量环境安全目标有哪些？ 1）纳入不良品率≤200ppm。2）售时换件PDI≤3件/月。3）资金赔偿率≤7.4514ppm。4）CS-VES评审：V1+V2=0。5）员工满意度≥85分。6）顾客满意度≥90分。7）重伤及以上事故为零；重大环境污染事故为零；压力