【优质】某品牌汽车公司服务站经营分析--经营管理基础数据.pptVIP

* 服务站经营分析 经营管理基础数据 人员 ?生产性人员 熟练工人 半熟练工人 学徒 ?非生产性人员 工位 机电工位 钣金/油漆工位 停车位 经营管理基础数据 经营管理基础数据 维修台次 首次保养 常规保养 索赔 一般维修 钣金/油漆 内部车 PDI 重复维修 经营管理基础数据 生产性工时 生产性工时C 生产性工时G 生产性工时I 总生产性工时(C+G+I) 经营管理基础数据 非生产性工时W W1-设备维修保养 W2-待工时间 W3-内部车维修工时 W4-二次维修 W5-公假 W6-培训 W7-病假 W8-其他 经营管理基础数据 工时计算 工作小时:C+G+I+W1+W2+W3+W4+W8 非工作小时:W5+W6+W7 付薪小时:工作小时+非工作小时 经营管理基础数据 工作效率值 出勤率 生产率 劳动效率 经营管理基础数据 工时收入 C工时收入 G工时收入 I工时收入 总工时收入 经营管理基础数据 成本 可变成本 人员费用 固定成本 经营管理基础数据 利润 毛利 毛利率 边际效益 利润 利润率 经营管理基础数据 备件 备件销售额 维修消耗备件金额 备件库存品种 备件订货次数 小组活动 服务站经营状况如下: 工时收入C 495213元 工时收入G 17356元 工时收入I 4520元 生产性C-工时 4716小时 生产性G-工时 289小时 生产性I-工时 44小时 非生产性W-工时 351小时 缺勤小时 1080小时 工时费定额 100元 生产性人员工资总额 90000元 返修成本 1980元 工具设备易耗品 11829元 开工成本 39354元 邮件与电话 2500元 差旅费培训费 6400元 各种税 10467元 保养及折旧 50000元 管理费用 5000元 广告费用 5000元 非生产性人员工资总额 60000元 社会开支总额 9870元 毛利 毛利率 利润 利润率 生产率 劳动效率 出勤率 计算 服务站规模计算 服务站规模计算 负责区域市场保有量 20000台 本站欲占市场份额 20000*1/4=5000台 忠实用户所占份额 5000*1/3=1667 平均每台车一年卖出小时 25小时/年 服务站一年卖出小时 1667*25=41675 劳动效率 110% 服务站一年潜在维修小时41675/110%=37886 每年工作日 300天 每天潜在维修小时 37886/300=126小时/天 劳动生产率 90% 每人每天实际维修时间 8*90%=7.2小时/天 服务站需设有效人员数 126/7.2=17.5 人员工位比 1:1.2 服务站需设工位总数 17.5*1.2=21 练习： 负责区域市场保有量 本站欲占市场份额 忠实用户所占份额 平均每台车一年卖出小时 服务站一年卖出小时 劳动效率 服务站一年潜在维修小时 每年工作日 每天潜在维修小时 每人每天实际维修时间 服务站需设有效维修人员数 服务站需设工位数 服务站规模计算 案例分析 * * * 服务站经营分析