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3 目光注视 4 声音特质 在与人交流的过程中,我们声音所传达的信息要与言语所表达的信息一致 5 空间距离 影响交流的空间距离有哪些: 室内 室外 性别 交往的不同阶段 四种人际交往的距离 1 公众距离,可以到3m那么远 2 社交距离, 大概是1m~3m 3 个人距离,大概从45cm~120cm 4 亲密距离,从45cm~零距离 瞳孔信号 感兴趣,或令人恐惧时:瞳孔放大 无聊,漠不关心时:瞳孔不起变化 厌恶时:瞳孔缩小 V左上 A左下 V右上 K右下 眼球向左上方看——表示大脑在搜索记忆,所说的是真话 眼球向右上方看——表示大脑在想象编造谎言: 眼球向左下方看——试图回忆某件事情或某种感觉 眼球向右下方看——感受到来自身体的痛苦 眼球变化读心 非言语行为在咨询中的运用 使用类似的声音 使用来访者的用词 面部:微笑、和善 眼神:真诚地看着对方(专注) 姿态:上身前倾 点头:伴以“是”、“嗯”等以示在听和认同, 给对方鼓励 使用姿势对应 方法: 通过杀人游戏来觉察自己和别人的非言语行为。 天黑请闭眼! (二)倾听 倾听= 关注 + 聆听 + 反馈 开放的姿态; 身体前倾; 目光接触; 安全的环境。 挑起话题; 最低限度的鼓励; 少提问; 体贴的静默。 澄清; 反馈感受; 反馈含义; 总结性反馈。 辨别话外音 我只是和你说说的。 (我对你非常信任) 我确实说的是心里话。(有些担心对方的怀疑) 我只是想强调一下。 (我的目的很单纯) 现在,你还想要什么。(你要得太多了) 这些都是别人告诉我的。(我没有责任的) 倾听中的禁忌 不礼貌 A.半听半不听 B.不看着对方,东张西望 C.始终没有回应 D.摆弄物品,抖晃四肢 轻慢对方 A.继续自己的工作 B.中途接待他人 C.打电话 D.走来走去 粗暴对待 A.插话打断 B.提问误导 C.过早评论 D.粗暴中止 许多人会用假咳嗽来掩饰这种护嘴姿势 如果说话者用这种姿势,则表示他在说谎。演说者最感到心乱的一种场面主就是在他讲演时,听众几乎都用这种姿势。若是听众人数很少或是一对一的情况,最好暂停一下,问一问听众是否有人对你的话有什么意见。这样可以把听众的反对态度缓解开来。使你有机会斟酌内容,并且回答一些问题。 男人通常揉得比较用力,而且如果是扯大慌,常常就把眼睛往别处看,通常是看地坂 女人则是在眼下方轻轻的揉,一是为了避免对方的注视,她们常会眼睛看着天花板 Vl 你昨天下午3:-5:00之间你在干什么? Vr 星期六你准备去哪里? Al 今天下午第一节课老师的开场白是什么? Ar 等一下我应该怎么跟女朋友解释? K 当冰在手上时,你会有什么样的感觉?当你跑完一千米时,你有什么样的感受? 让阳光洒满你我的世界 ——如何做好朋辈之间的咨询工作 一 如何轻松的走进身边同学的内心世界 二 朋辈之间的咨询技巧 三 案例分析,情景在现 一 如何轻松的走进身边同学的内心世界 (一) 心理委员的角色定位 心理的观察员:PS:我们要关怀的对象 桥梁 学生与老师的心理信息传递员 知心朋友(朋辈辅导员) 心理活动的组织者 心理委员要关怀的对象 家庭有重大变故、情绪低落且持续时间在2周以上、性格过于内向,孤僻,缺乏社会支持的 解决困难能力较弱、冲动个性、学习压力大,学业欠佳、个人感情受挫、家境贫困,经济负担重,深感自卑的学生、人际关系失调后出现心理或行为异常 心理小测试: 你能守住别人的秘密吗? Q:深夜回家,遭到蒙面歹徒的突然袭击,你下意识会做出怎样的防御? A:赶紧护着脸部 B:挡住胸口心脏位置 C:马上转身想要逃跑 D:完全呆住没有躲避 A:你的自卫能力不错,因为你好面子,有羞耻心,但是当有朋友询问时,仍然会情不自禁地泄露心中秘密。因此,要保住你的秘密,除了自卫能力不错外,警觉性还要经常提高,才能守住口风。 B:你是最不容易守住秘密的人,因为总是用很单纯的想法去衡量别人。想遮住重要部位,却反而更凸显它的重要性,引起别人对它更多的好奇心。由于非常忠厚老实,即使你想保住秘密,也难免不在别人的圈套之下泄露了出去。 C:你懂得

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