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4．5．2 数据字典 1．概念 （1）定义（DD） 　　对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体进行定义和描述以及数据分析和管理的工具。 （2）其中的数据 动态数据 静态数据的数据结构 相互之间的关系 （3）表现形式 　　手工卡片式+电子式 4．5．2 数据字典 2．作用 规范数据管理，为系统设计提供依据 3．编写要求 什么+何处+何时+其他要求 4．生成方法 （1）手工编卡片方法 （2）CASE工具 4．5．2 数据字典 5．内容及其实例 （1）数据项（数据元素） （2）数据结构 （3）数据流 （4）处理逻辑 （5）数据存储 （6）外部实体 举例 4．3 系统开发的可行性研究 3、任务 研究并论证项目的可行性 编写可行性研究报告 制定项目开发初步计划 4、步骤 对用户需求及现实环境进行调查 编写有关用户提出问题的书面材料 可行性研究和报告写作 专家评审和上级审批 制定初步的项目开发计划（项目可行） 签署开发合同 4．3 系统开发的可行性研究 5、报告内容 概述 可行性研究的前提 对现行系统的分析 建议的新系统 投资及效益分析 社会条件方面的可行性 结论 4．4 系统调查 4．4．1 系统调查的目的和内容 4．4．2 系统组织结构调查与分析 4．4．3 系统业务流程调查与分析 4．4．4 系统数据流程调查与分析 4．4．1 系统调查的目的和内容 1．目的 收集事实资料和数据，定义用户信息服务需求。 2．原则 真实性 全面性 规范性 启发性 3．内容 系统的定性调查+系统的定量调查 4．4．1 系统调查的目的和内容 4．详细调查的方法 问卷调查法 +召开调查会 +亲身实践 +查阅资料 +个别访问 +管理人员介绍 总原则：了解清楚现状 5、系统调查中常犯的错误 4种错误 6、系统调查中应注意问题 6个方面 4．4．2 系统组织结构调查与分析 1．组织结构调查 （1）组织结构调查内容 部门划分+部门关系+信息传递 物资流动+资金流动+组织问题+新系统要求 （2）组织结构调查 组织结构工具： 组织机构图 4．4．2 系统组织结构调查与分析 2．功能结构调查 功能结构工具： 功能结构图 4．4．2 系统组织结构调查与分析 3．组织/功能分析 （1）分析的目的 　　通过组织/功能分析，使组织的功能进一步理顺，提高管理效率。 （2）分析工具 　　组织/功能联系表 4．4．2 系统组织结构调查与分析 4．信息关联 把信息流和与之相应的资金流和物质流同时在图上标出，以便了解系统的功能。 信息关联分析实例图 4．4．3 系统业务流程调查与分析 1．任务及方法 （1）任务 调查掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等。 （2）方法 顺着原系统信息流动的过程逐步地进行 主要内容 2．描述工具——业务流程图（TFD) （1）含义 一种用规定的符号来表示具体业务处理过程的图示。 （2）图例及画法 业务流程图图例 画法 4．4．3 系统业务流程调查与分析 （3）特点 按业务部门划分的横式图； 描述的主体是票据、帐单； 票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程对应 （4）作用 进一步系统分析的依据 交流的思想工具 在图上拟出计算要处理部分 分析业务流程是否合理 车间 库长 用料计划 供货单位 有关部门 领料通知 库存报表 领料单 未批准 领料单 已批准 领料单 库存帐 用料 流水账 库工 缺料通知单 采购员 入库单 崔货单 补充订货单 提货通知单 订货单(合同) 有货 无货 某企业物资管理业务流程图 4．4．3 系统业务流程调查与分析 3．业务流程分析 （1）分析目的 分析现行系统中存在的问题，以便在新系统建设中予以克服或改进。 （2）分析内容 现行流程的分析 业务流程的优化重组 确定新的业务流程 画出新系统的业务流程图 新系统的人机界面 ? ? 4．4．4 系统数据流程调查与分析 1．系统数据流程调查的内容 （1）数据流程的含义 指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程。 （2）调查的内容 收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式。 2．系统数据调查的过程 （1）根据业务流程需要，确定数据来源； （2）全面收集各类数据； （3）对所收集的数据进行分析、整理。 4．4．4 系统数据流程调