mba如何激励你的员工第8讲.pptVIP

第七讲 激励理论专题 激励的基本理论 案例：海尔的激励机制 激励手段及其运用 现代激励理论的最新发展趋势 现代企业激励机制的设计 参考书目： 斯蒂芬·P·罗宾斯：《管理学》第16章，中国人民大学出版社 企业：为什么需要激励 人的管理是现代企业管理的核心，对任何一个企业来讲，如何通过激励员工来做到很好地吸引人才，留住人才，培养人才及使用人才，使企业有一个朝气蓬勃，团结向上的文化环境，在一定意义上决定着企业的成败。 思考：山西人才流失的主要原因？ 为你所在的单位设计一套激励系统。 如果你的企业有一个员工，他发明了一种新的生产操作法，提高了工作效率，你怎样奖励他呢？ 现在有两个方法供你选择，一是给他100元奖金，二是以他名字来命名这个操作法。 你会怎么选择？你猜一猜你的员工会怎么选择？ 作为管理者，选择对员工的奖励方式时，一定要考虑员工的需要，员工的感受。本人调查发现：经济越发达地区、文化层次高、职别越高的员工，对用自己的名字来命名抱有更为强烈的兴趣。 ? 我们常常误解，以为效价就是指金钱。其实效价是指个人对激励因素的价值判断，金钱是有价值的，但有价值的不仅仅是金钱。 海尔的企业理念 企业管理模式 海尔定律（斜坡球体论）：企业如同爬坡的一个球，受到来自市场竞争和内部职工惰性而形成的压力，如果没有一个止动力它就会下滑，这个止动力就是基础管理。以这一理念为依据，海尔集团创造了“OEC管理”即海尔模式。 海尔定律（斜坡球体论） 激励的基本理论 需求—动机—行为 需求层次论 双因素理论 强化理论 公平理论 人性假设理论 什么是动机? 动机 员工努力工作, 以实现组织目标的意愿，这种努力以能够滿足个体的某些需要为前提。 努力的程度代表动机的強弱 努力方向与组织的目标一致 需要一种內在的驱动力, 使员工觉得工作的结果具有吸引力 激励的一般模式 Abraham H.Maslow: Hierarchy Theory Needs 赫茨伯格：Motivation-Hygiene Theory 保健因素 激励因素 公司的政策与行政管理 技术监督系统 与监督者、上级、下级的关系 薪水 工作安全性 工作环境、地位 工作上的成就感 提升 个人发展的可能性 工作本身 职务的责任感 Theory X Work is distasteful.It is an onerous chore to be performed in order to survive. The average person has an inherent dislike of work and will avoid it if possible. Most people must be coerced,controlled directed, or threatened with punishment to get them to put forth adequate effort toward the achievement of company objectives. The average person prefers to be directed,wishes to avoid responsibility,has relatively little ambition,and wants security above all. X理论一般人是... 尽可能逃避工作 缺乏进取心 逃避责任 管理上以奖励和惩罚为主 Theory Y Work is as normal as play. External control and the threat of punishment are not the only means for directing effort toward company objectives.People will exercise self-direction and self-control in working. Commitment to objectives depends upon the rewords associated with their achievement. The average person learns under proper conditions not only to accept but also to seek responsibility. The cap