滨州经济开发区沙河街道办事处公开承诺.docVIP

滨州经济开发区沙河街道办事处公开承诺 一、涉农公开项目承诺 （一）畜牧防疫： 内容：每年两次的畜牧防疫，防疫员在社区、村的配合下进村入户，做到村不漏户、户不漏畜禽、畜禽不漏只，应防尽防，不留死角，防疫密度达到100%，达到规定产生抗体数目。 时限：每次防疫时间为10天 违约责任：对玩忽职守的防疫员和村干部造成影响的予以经济处罚和全办通报。 责任人及电话：粱建军 2229038 （二）良种补贴： 内容：小麦、玉米和棉花良种补贴惠农政策落实到位，惠农资金及时足额发放到群众手中，不拖欠、截留和挪用。 时限：资金到位后15天发放到位 违约责任：对各级干部拖欠、截留和挪用补贴资金的予以经济处罚和全办通报，触犯法律的追究刑事责任。 责任人及电话：张建海 2229038 二、信访承诺 内容及时限： 1、认真做好来信的签收、启封、登记，确定来信的处理去向。 2、对不需要办理的重复信，按照《信访条例》的规定在单位领导批示后作简单处理；需要办理的信件，填写信访报告请示阅办单，呈报领导批阅。 3、按照《信访条例》规定，区分信件的不同情况， 15日内决定是否受理并书面告知信访人。 4、定期催办本级交办信访案件结果，不能按期办结的，向信访人解释清楚。 5、有领导批示的群众来信，需要交办的要做好交转办登记，并按规定时间催办和督办，不随意拖延。 6、对上级机关交办、领导批示的重大信访案件，及时转送。 7、对不属于信访部门受理的涉法涉诉、劳动仲裁、行政复议方面的来信，及时告知信访人信的去向，并用不同方式过问。 8、按月、季、半年、全年度做好群众来信的统计工作，为领导提供服务。 9、严格遵守党和国家的各项政策、法律、法规和上级机关的规定，按照《信访条例》的要求，依法做好来访群众的接待工作。 10、接待群众态度热情，举止文明，用语礼貌，服务周到。 11、认真做好群众来访接待记录，及时上报信息，做好宣传解释工作和思想教育工作。 12、按照《信访条例》规定，区分上访事项的不同情况， 在15日内决定是否受理并书面告知上访人。 13、严格执行廉洁规定，公开办事程序，接受群众监督。 14、严格执行规章制度，不准压制报复，不准泄露当事人的隐私。 监督电话:2229030 三、计生服务承诺 内容及时限： 1、生育证及服务手册的办理 时限：当天 2、流动人口证的办理 时限：当天 3、独生子女证的办理 时限：当天 4、技术服务 时限：随时 举报电话：0543-2229026 四、经发办服务承诺 内容： 1、推行政务公开，坚持阳光操作，公开办事制度、接受社会监督，将公开办事的各项制度上墙，以接受全社会的监督。 2、文明热情服务，规范工作行风。推行首问负责制、服务承诺制、岗位责任制、限时办结制。健全完善并严格执行办事处的各项工作制度，坚决杜绝敷衍塞责和推诿扯皮现象。 3、提高工作效率，简化审批程序，减少审批环节，加强窗口建设。按照从简、从快的原则力求做到主动、及时、合理、便捷，力争做到服务对象、社会、政府满意。 4、加强作风建设，做到“五个不准”；不准接受对公正有影响的宴请；不准参加由工作对象支付费用的娱乐、健身和旅游活动；不准接受工作对象的礼品、礼金和有价证券；不准向工作对象借款或报销应由个人支付的费用；不准利用工作职权谋取私利。 5、落实党风廉政建设，建立健全自律机制。 举报电话：0543—2229028。 滨州经济开发区沙河办事处 二〇〇九年七月