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关于“禁止自带酒水”与收取“开瓶费”的案例分析.pdf

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兰州大学硕士学位论文 关于“禁止自带酒水”与收取“开瓶费”的案例分析 中 文 摘要 “禁止自带酒水”与收取“开瓶费’’是近几年颇受争议的一个话题。这种 做法,在不少饭店、KTV等娱乐场所已成为一条不成文的“规定’’。由于2002年, 中国旅游饭店行业协会颁布的《中国旅游饭店行业规范》,第二十九条规定:“饭 店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用,但应当将谢 绝的告示设置于有关场所的显著位置。该规范第一次将此做法写进行业协会规 章。这也便成为“禁止自带酒水’’与“收取开瓶费的依据。经营者的这种行为 一度引起了广大消费者的抱怨与不满,因这种纠纷而向消费者协会投诉的例子也 比比皆是。但是消协只不过是对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益 的社会团体。 其不具有执法的性质,处理结果也不具有法律效力,因而对业已 形成的行业规则(以下简称行规)也爱莫能助。 因为诉诸于法律维权的成本过高,所以,广大消费者因“禁止自带酒水与 收取“开瓶费而走上法庭的案例也不是很多。但是,正是没有典型的案例,没 有对这种行规明确的法律规制,广大消费者对“禁止自带酒水与收取“开瓶费 问题的合法性存在着质疑。 本文通过对成都市武侯区饭店收取.“开瓶费”与长沙市天心区KTV“禁止自 带酒水两个案例的分析,来揭示此种行规的违法性:经营者的行为侵犯了消费 者的自由选择权、公平交易权,是为牟取暴利的违法搭售行为;“禁止自带酒水” 的店堂告示侵犯了消费者的权益,是无效的格式条款。案件同时也反映出:我国 目前在规制商业行规方面存在立法缺失、行政监督不到位、司法审查不愿介入等 方面的问题;而消费者高昂的维权成本也反映出我国消费者维权体系存在《消费 者权益保护法》已不适应维权现状、目前各维权渠道不畅通等问题。此基础上, 笔者提出了一些浅薄的完善建议:在规制商业行规方面,应该完善立法、加强行政 监督管理和强化司法审查意识、完善司法审查标准;在完善消费者维权体系方面, 应该修改《消费者权益保护法》、改革现有的消费者协会调解制度、变通现有的 消费者诉讼制度。 通过本文笔者希望能为类似“禁止自带酒水的行规的法律性质界定与规制 以及消费者如何维权提供某些有益的借鉴。 兰州大学硕士学位论文 关于“禁止自带酒水”与收取“开瓶费”的案例分析 关键字:禁止自带酒水; 行业规则; 消费者维权 II 兰州大学硕士学位论文 关于“禁止自带酒水”与收取“开瓶费”的案例分析 Abstract inrecent ‘‘Prohibitionown fee’isacontroversial drinks’’or‘‘chargecorkage topic andother ofentertainmentthishasbecomeall restaurants,KTvplaces years.Inmany unwritten‘rules”.29tharticleofChinaTourismHotel Standards’’ Industry formulatedChinaTouristHotelsAssociation Canforbid to by said:Operatorsguests theirowndrinksandfoodinto andother to restaurants,bars,discos bring

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