收费管理制度1.docVIP

目 录 物业服务费收缴管理规定·······················2 代收费用收缴管理规定·························3 有偿服务收费管理规定·························5 押金收缴管理规定·····························6 停车场收费管理规定帐单》一式三联，一联存档备查，一联放入业主欠费资料袋，一联交客户服务中心。 每月1号，收款组将业主/住户欠费帐单交客户服务中心相关人员签收，由客户服务中心派送给业主/住户。 业主/住户收到《帐单》后，到收款处缴费，收款员应先查看业主欠费资料袋，找出物业服务费的欠费帐单，由业主/住户确认欠费金额。 业主/住户确认无误后，缴款、收款员开具票据。 8.1 若业主/住户用现金缴纳费用时，收款员必须当面点清缴款额，并进行现钞真伪鉴别。 8.2若业主/住户用刷卡方式缴纳费用时，收款员必须正确输入收费金额，打出卡单后请业主/住户签字确认，一联交业主/住户，一联留存。 8.3若业主/住户用支票缴纳费用时，收款员必须检查支票的收款人是否填写正确、签发日期是否在有效期内、金额大小写是否填写正确、银行预留印鉴是否清晰等。 负责台帐登记的人员应及时对物业服务费的收缴情况进行登记、并做好《物业服务费应收已收表》，以便核查。 各种代收款项收费管理规定 为规范业主/住户所缴交的代收款项的管理