同事间沟通与交往.ppt

首先，必须确立一个观念：和为贵 其次，必须学会尊重同事 再次，要尽量避免与同事产生矛盾 最后，要学会与各种类型的同事打交道 与同事的沟通之道 心理学研究表明，一般情况下。几乎每一位下属都想与领导建立一种特殊的默契关系，希望得到领导的关照。那些脚踏实地、埋头实干的人，更望得到领导的关爱。领导者要善于理解、关心、爱护自己的下属，切实解决下属的工作和生活中遇到的一些实际问题。当下属工作取得成绩或家中遇有喜事时，要给予祝贺，使下属受到鼓舞；当下属遭到挫折和不幸时，要给以关怀慰问，使下属感到温暖而增强信心。 与下属的沟通之道 经常和下属打招呼 过问下属的工作、学习和生活 偶尔也谈谈自己的兴趣爱好、快乐与烦恼 经常听听下属在工作上的看法 与下属的沟通之道——接受下属 注意到下属的哪怕是点滴的进步、良 好的行为并加以表扬。 与下属的沟通之道——赞同下属 赏识饱含着领导由对下属人格、工作能力等的信任而产生的对下属的无限期望，期望下属有更出色的表现，承担更有挑战性的工作，负更多的责任。 与下属的沟通之道——赏识下属 沟通永无止境！ 讲师自我介绍 1、设置目的：让学员了解课程内容结构； 2、导入语：各位学员大家好，我是人力资源……，那接下来2.5小时的时间里，我将与大家分享如何与同事进行良好的沟通和交往。 3、授课内容：简要介绍各部分内容，相信大家在今后工作沟通中，将更加有效和顺